Às vezes, o seu Xiaomi Redmi Note 3 pode ficar subitamente silencioso. A falta de som pode ocorrer por vários motivos, desde defeitos físicos a softwares com erros.
Continue lendo para descobrir mais sobre esse problema e saiba o que você pode fazer para corrigi-lo.
PASSO 1: Verifique sujeira
Por mais trivial que pareça, pode haver sujeira bloqueando seus alto-falantes. Tente passar um cotonete por cima deles ou use uma lata de ar comprimido para remover qualquer sujeira dos alto-falantes. Além disso, verifique se a tampa do seu Redmi não está bloqueando os alto-falantes. Isso é especialmente importante se você ouvir um som abafado ou silencioso.
PASSO 2: Modo avião
Verifique se o modo Avião está desativado, pois você pode ter o ativado por acidente. Esta solução pode funcionar se você notar problemas repentinos de som ao usar seus fones de ouvido sem fio.
PASSO 3: Controles de volume
Às vezes, as soluções mais simples são as que funcionam. Se não houver som nos alto-falantes - pressione os botões Aumentar / Diminuir volume para ver onde o volume está definido.
PASSO 4: Não perturbe o modo
O status do modo Não perturbe (DND) do Redmi Note 3 é outra coisa que vale a pena conferir. Verifique se está desativado, indo para configurações e Não perturbe logo após. O ícone ao lado de DND deve estar desligado.
PASSO 5 : Redefinição suave
Às vezes, especialmente depois de instalar uma atualização do sistema operacional baixada recentemente, você precisará reiniciar o Redmi Note 3 para corrigir seu problema de som. Basta manter o botão Liga / Desliga pressionado e toque em Reiniciar .
PASSO 6: verifique se há atualizações
O problema de som que você está tendo pode estar relacionado a um bug do sistema. Primeiro, verifique se você está conectado à Internet. Vá para Configurações, toque em Sobre, Atualizações de software e Verificar agora .
PASSO 7: Limpar o cache do aplicativo
Alguns aplicativos podem estar afetando o sistema do seu telefone de maneira a afetar diretamente os alto-falantes. Você pode tentar limpar o cache do aplicativo conforme descrito abaixo:
- Abra os aplicativos
- Inicie as Configurações e vá até Telefone .
- Toque em Aplicativos e selecione o aplicativo desejado.
- Toque em Armazenamento e, em seguida, Limpar cache .
Nota: Também há a opção Limpar dados do aplicativo, mas você deve usá-lo com cuidado extra, pois limpará todos os dados pessoais armazenados para esse aplicativo específico.
PASSO 8: Redefinição de fábrica
Isso deve ser usado como o último recurso para restaurar o som quebrado do seu telefone. Uma redefinição de fábrica restaurará o telefone para as configurações originais, o que significa que todos os seus dados serão apagados . Você deve fazer backup do seu Redmi antes de tentar resolver o problema dessa maneira.
Siga estas etapas para executar uma redefinição de fábrica:
- Desligue o seu telefone.
- Pressione as teclas Power e Volume Up simultaneamente para ligar e inicializar no modo de recuperação.
- Use Diminuir volume para navegar até Limpar dados / Redefinição de fábrica e confirme com Energia .
Aguarde a redefinição de fábrica para concluir. Após a reinicialização, o seu Redmi Note 3 será restaurado para as configurações de fábrica. Enquanto não houver mau funcionamento do hardware, seu som deverá voltar a esse ponto.
Importante : Certifique-se de não selecionar outras opções na tela no modo de recuperação. Fazer isso pode bloquear o telefone ou anular a garantia.
Palavras Finais
Se nenhum dos métodos explicados o ajudou a restaurar o som do seu Xiaomi Redmi Note 3, há uma boa chance de o seu hardware não estar funcionando corretamente. Você deve entrar em contato com sua operadora para descobrir suas opções ou levar seu telefone a uma oficina.
