O Windows 10 tem muitos recursos úteis. Devido à interconexão, algumas dessas funções podem parar de funcionar corretamente. Geralmente, é um problema menor que você pode resolver reiniciando o dispositivo.
Consulte também o nosso artigo Como acelerar o Windows 10 - O melhor guia
Mas, se você já reiniciou o computador e não ajudou, pode haver um problema em andamento.
Este artigo lista algumas das causas mais comuns de um serviço de Pesquisa que não responde e como corrigi-lo.
Fixando Cortana
Na maioria das vezes, o assistente virtual Cortana é o principal motivo do mau funcionamento da ferramenta de pesquisa. Como esses dois programas são inseparáveis, se um não estiver funcionando corretamente, o outro também não funcionará. Portanto, há uma chance de que você possa resolver seu problema corrigindo a Cortana.
No entanto, existem diferentes maneiras de fazer isso.
Reinicie o processo Cortana
Devido à conexão da Cortana com a ferramenta de pesquisa, fazer com que a Cortana seja reiniciada também pode atualizar sua ferramenta de pesquisa. Para fazer isso, você deve:
- Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas (ou pressione e segure em um dispositivo com tela de toque) e clique em 'Gerenciador de tarefas' no menu.
- Vá para a guia 'Processos'. O 'Gerenciador de tarefas' deve abri-lo por padrão. Caso contrário, a guia está no canto superior esquerdo da janela.
- Certifique-se de selecionar 'Mais detalhes' na parte inferior da janela.
- Procure Cortana em processos.
- Clique com o botão direito do mouse e clique na opção 'Finalizar tarefa'.
Isso desligará a Cortana por um breve momento. Depois disso, você deve reiniciar o seu computador.
Registre novamente a Cortana
Se a reinicialização da Cortana não funcionou, você pode tentar registrar o aplicativo novamente. Para fazer isso, você precisa executar um comando no PowerShell. Siga esses passos:
- Abra o 'File Explorer'. É um ícone de pasta que geralmente está na sua barra de tarefas.
- Vá para o seguinte destino:
C: Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 - Procure o arquivo 'powershell.exe'.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione 'Executar como Administrador'.
- Copie esse código:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
- Pressione 'Enter' para executar o código.
- Feche o PowerShell e reinicie o sistema.
Isso deve corrigir a ferramenta de pesquisa e a Cortana.
Corrigindo o Serviço de Pesquisa do Windows
Às vezes, o Windows pode desativar a ferramenta 'Pesquisar' por algum motivo. Como a Pesquisa é um serviço do Windows que sempre deve ser iniciado automaticamente, você deve verificar se está desabilitado por qualquer motivo. Siga esses passos:
- Pressione 'Windows Key' + R no teclado para abrir a janela 'Run'. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse no menu 'Iniciar' e clicar em 'Executar'.
- Digite 'services.msc' na barra.
- Pressione OK'.
- Encontre o serviço 'Windows Search' na lista.
- Verifique sua coluna 'Status'.
- Se diz 'Running', está tudo bem.
- Se estiver em branco, você precisará iniciá-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no serviço 'Windows Search'.
- Selecione 'Propriedades'. Uma nova janela se abrirá.
- Selecione a guia 'Geral' na parte superior da janela.
- Defina 'Tipo de inicialização' como 'Automático'.
- Pressione o botão 'Iniciar'.
- Pressione OK'.
Agora, a coluna 'Status' deve dizer 'Em execução' ao lado de 'Pesquisa no Windows'. Isso significa que na próxima vez que você reiniciar o computador, a ferramenta 'Pesquisar' deverá estar ativa.
Execute o Verificador de arquivo do sistema
Se você não conseguir resolver o problema manualmente, poderá usar este método simples para executar um verificador automático de arquivos. Ele examinará seu dispositivo em busca de erros, bugs e dados corrompidos e tentará corrigi-los.
Como a Pesquisa é um processo do sistema, essa ferramenta deve verificar e corrigir quaisquer problemas. Para iniciar esse processo, você precisa:
- Clique com o botão direito do mouse no menu 'Iniciar'.
- Selecione 'Executar'.
- Digite 'cmd'.
- Pressione OK'.
- Digitar:
sfc / scannow
- Pressione 'Enter' para executar o comando.
- Aguarde até a ferramenta digitalizar e corrigir todos os problemas em potencial.
Excluir e recriar índice
Às vezes, acontece que o Windows 10 tem problemas para lembrar o local de determinados arquivos e pastas. Isso acontece quando as opções de indexação não funcionam corretamente. Para corrigir isso, você deve:
- Clique com o botão direito do mouse no menu 'Iniciar'.
- Selecione 'Executar'.
- Digite 'Painel de Controle'
- Pressione OK'. A janela do painel de controle deve abrir.
- Abra 'Opções de indexação'
- Clique no botão 'Avançado'.
- Selecione 'Reconstruir' e clique em 'OK'.
Aguarde o processo terminar.
Hora de atualizar seu sistema?
Se o problema persistir, o problema pode estar em um de seus aplicativos de terceiros. Ou o sistema pode precisar de alguma atualização.
Se nada mais ajudar, você deve fazer backup de seus arquivos e tentar redefinir ou atualizar seu sistema operacional. Isso certamente fará com que todos os serviços e ferramentas do sistema funcionem sem problemas e sem problemas.
Se você tiver alguma outra solução, sinta-se à vontade para postar um comentário abaixo e ajudar seus colegas leitores.