Conexões Wi-Fi são coisas complicadas. Eles se conectam e se desconectam aparentemente de forma aleatória. Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para solucionar problemas da conexão WiFi do seu HTC U11.
Dê uma olhada nas dicas abaixo. Alguns são um pouco mais envolvidos que outros, e você pode precisar tentar alguns antes de encontrar uma solução.
Roteador do ciclo de energia
Se você estiver em casa quando a conexão acabar, tente ligar e desligar o roteador ou modem sem fio. Se você não estiver familiarizado com como fazer isso, siga as etapas abaixo:
Etapa 1 - Desligar o roteador / modem
Primeiro, localize o botão liga / desliga. Mantenha o botão pressionado até o roteador ou modem desligar completamente.
Etapa 2 - Ciclo de energia
Quando estiver desligado, desconecte o cabo da fonte de alimentação. Mantenha-o desconectado por aproximadamente 30 segundos. Depois, conecte seu roteador ou modem novamente.
Em seguida, pressione o botão liga / desliga para ligá-lo. Você verá as luzes no dispositivo piscando por alguns segundos.
Passo Três - Reinicie (Reinicialização Suave) o seu HTC U11
Por fim, depois que as luzes do roteador ou modem ficarem estáveis ou pararem de piscar, é hora de reiniciar o telefone.
Para fazer isso, pressione o botão Ligar / Desligar no telefone até desligar. Aguarde aproximadamente 30 segundos e ligue o telefone novamente. Quando o telefone estiver ligado, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e selecione “Reiniciar” nas opções para concluir a reinicialização suave.
Ativar e desativar WiFi
Às vezes, os aplicativos causam falhas aleatórias que podem afetar a conectividade do seu telefone.
Etapa 1 - Vá para Configurações
Para alternar seu WiFi, vá para o menu Configurações na tela inicial. Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial ou tocando no ícone Aplicativos e indo para Configurações.
Etapa 2 - Alternar WiFi Switch
Toque no botão WiFi para desligá-lo. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Etapa três - verificar as redes disponíveis
Por fim, acesse suas redes disponíveis tocando em “WiFi”. Se você vir sua rede na lista, tente conectar-se novamente.
"Esquecer" a rede sem fio e reconectar
Esta dica para solução de problemas está um pouco mais envolvida, mas é muito eficaz.
Etapa 1 - Esquecendo sua rede
Primeiro, no menu Configurações, vá para "WiFi". Você verá uma lista de suas redes disponíveis. Pressione e segure a rede sem fio que você deseja remover. Escolha a opção "Esquecer" quando solicitado.
Etapa 2 - Redigite as informações da rede
Em seguida, reinicie o seu HTC U11. Volte ao seu menu Configurações e selecione “WiFi” novamente. Selecione sua rede na lista e digite novamente sua senha, se solicitado. Toque em "Conectar" para tentar conectar novamente.
Redefinir Ajustes de Rede
Como último recurso, convém redefinir as configurações de rede. Faça isso como último recurso, pois esse processo pode apagar todas as informações de sua rede e configurações personalizadas. Todas as informações, incluindo senhas, deverão ser inseridas novamente no telefone.
Etapa 1 - Acesse as configurações de rede
No menu Configurações, vá para "Backup e redefinição".
Etapa 2 - Redefinir configurações
Em seguida, selecione “Redefinição das configurações de rede” no menu “Backup e redefinição”. Toque em “Redefinir configurações” e faça-o novamente para confirmar.
Seu telefone executará automaticamente uma redefinição e reinicialização. Quando terminar, você pode tentar se reconectar à sua rede.
Pensamentos finais
Os problemas de conectividade Wi-Fi são relativamente comuns para smartphones, mas tentar algumas dessas dicas de solução de problemas pode ajudar. Como último recurso, convém redefinir as configurações de rede, mas lembre-se de que isso apagará os dados de rede armazenados anteriormente.
