Você pode ter problemas com o Wi-Fi no seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Entre os problemas relatados estão a perda de sinal Wi-Fi, sinal intermitente, sem sinal e não conseguir encontrar uma rede Wi-Fi. Em alguns casos, seu telefone pode alternar entre Wi-Fi e dados móveis.
Como desativar o Wi-Fi no Samsung Galaxy S8
Se o seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus estiver se conectando a um sinal WiFi fraco, ele poderá interromper a conexão de dados móveis. Para desativar o Wi-Fi no seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, siga estas etapas:
Método 1:
- Deslize de cima para baixo na tela para abrir CONFIGURAÇÕES DE NOTIFICAÇÃO
- Toque no ícone Wi-Fi para desligar
Método 2:
- Abrir configurações
- Toque em Wi-Fi
- Na tela Wi-Fi, alterne Wi-Fi para 'Desligado'. Para ligar novamente, alterne o Wi-Fi de volta para 'Ativado'.
O uso de um desses métodos desativará o Wi-Fi no seu telefone. Para ligá-lo novamente, siga as etapas acima.
Samsung Galaxy S8 alternando aleatoriamente entre Wi-Fi e dados móveis
Se você achar que o Galaxy S8 ou o Galaxy S8 Plus parece alternar aleatoriamente entre WiFi e dados móveis, pode ser necessário fazer algo para corrigi-lo. O Smart Network Switch controla a WLAN para a conexão de dados móveis. Ele gerencia o tipo de conexão que você possui para otimizar o desempenho e reduzir a largura de banda de dados móveis. Para corrigir a alternância frequente e aleatória, siga o guia abaixo.
Como remover uma rede WiFi:
Para remover uma rede WiFi salva do seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, siga estas etapas:
- Deslize para baixo para abrir CONFIGURAÇÕES DE NOTIFICAÇÃO
- Toque e segure o ícone Wi-Fi por um segundo e solte
- Selecione a rede que você deseja remover
- No pop-up, selecione ESQUECER no canto inferior direito
Como desativar o Smart Network Switch no Samsung Galaxy S8
- Abrir configurações
- Se o Mobile Data não estiver ativado, ligue-o
- Selecione 'Sem fio'
- Desmarque a opção "Switch de rede inteligente"
O comutador Smart Network do seu telefone está agora desligado.
WiFi lento no Samsung Galaxy S8
Às vezes, você tem uma conexão WiFi forte, mas é muito lenta. Isso pode ser causado por vários fatores, incluindo largura de banda disponível na LAN, número de usuários atualmente usando a mesma rede WiFi e aplicativos em segundo plano que também estão usando a conexão WiFi. Use este guia abaixo para ajudar a corrigir o WiFi lento no seu Samsung Galaxy S8.
Corrija o WiFi lento no Samsung Galaxy S8:
- Desligue seu telefone
- Inicialize no modo de recuperação pressionando os botões Aumentar volume, Início e Energia ao mesmo tempo.
- Use o botão Diminuir volume para selecionar 'Limpar partição de cache'
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar
- Aguarde o telefone para excluir a partição de cache e reiniciar
Agora você terá Wi-Fi rápido restaurado no seu telefone.
Suporte técnico
Se, depois de concluir os diferentes métodos para corrigir o seu Wi-Fi, você descobrir que o seu WiFi ainda não está funcionando corretamente, talvez seja necessário levá-lo de volta à loja onde o comprou, para que um técnico possa examiná-lo. Se o seu telefone ainda estiver na garantia, eles poderão oferecer uma substituição.
