A conectividade Wi-Fi é essencial para todos os smartphones. Basicamente, é o que lhes permite ser "inteligentes". Portanto, se ocorrer um problema aqui, muitos dos recursos aos quais você está acostumado serão inutilizáveis. Como sabemos bem como isso pode ser frustrante, forneceremos várias soluções em potencial que você pode tentar em casa. Felizmente, um deles funcionará e você não precisará procurar ajuda externa.
Soluções Potenciais
Se o Wi-Fi não estiver funcionando no seu Pixel 2/2 XL, tente o seguinte:
- Primeiramente, precisamos determinar se o problema realmente está no seu telefone, porque é possível que haja simplesmente algo errado com o Wi-Fi. Começaremos fazendo o ciclo de energia do seu equipamento de rede. O ciclo de energia é o jargão técnico para desligar e ligar novamente um dispositivo. Nesse caso, estamos nos referindo ao seu modem e você também pode ou não ter um roteador.
Comece desligando o seu equipamento de rede. A localização do botão liga / desliga varia, mas não é muito difícil de encontrar. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação e deixe-o assim por um minuto. Depois, basta voltar tudo esperando um pouco. Agora, verifique o Wi-Fi no seu telefone.
Se o problema persistir, há uma última verificação que podemos fazer. Não deve ser muito difícil encontrar outro dispositivo que use Wi-Fi. Se esse dispositivo puder se conectar à sua rede doméstica, o problema está definitivamente no seu telefone. - Em seguida, tente ativar o Wi-Fi no seu telefone. Pressione o ícone Wi-Fi para desligá-lo, aguarde 20 a 30 segundos e pressione-o novamente. Além disso, faça o mesmo com o modo avião - ligue-o por meio minuto, mas certifique-se de desligá-lo depois.
- Se isso não ajudou, reinicie o seu telefone. Basta manter pressionado o botão liga / desliga. Está localizado na lateral do Pixel 2/2 XL, acima dos controles de volume.
- Em seguida, tentaremos esquecer sua rede Wi-Fi. Entre no menu Configurações na tela inicial.
Selecione "Rede e Internet" e depois "Wi-Fi". Toque e segure sua rede doméstica. Quando o próximo menu aparecer, pressione "Esquecer rede". Depois disso, selecione "Adicionar rede" no mesmo menu e tente reconectar.
- Se isso não produzir resultados, talvez seja hora de medidas mais drásticas. Primeiro, podemos tentar redefinir todas as suas preferências de rede. No menu Configurações, selecione "Sistema", seguido de "Redefinir". Aqui, selecione "Configurações de rede redefinidas". Isso excluirá todos os dados da rede, portanto, tenha cuidado, pois você precisará saber como configurar tudo novamente.
- O último recurso absoluto é uma redefinição de fábrica. Isso excluirá todos os dados pessoais e seu telefone retornará às configurações de fábrica. Certifique-se de estar preparado para tudo o que isso implica antes mesmo de considerar. Esta é realmente a solução mais extrema que você pode tentar e não deve tomá-la de ânimo leve.
Se você tiver certeza, basta ir ao mesmo menu que você fez quando redefiniu as configurações de rede. No entanto, escolha “Redefinição de dados de fábrica”. Siga as instruções na tela e pressione “Apagar tudo” no final.
Sumário
Depois de tentar tudo nesta lista, basicamente não há mais nada que você possa fazer por conta própria. Se o Wi-Fi ainda não estiver funcionando, é provável que o seu Pixel 2/2 XL tenha algum tipo de mau funcionamento do hardware. Portanto, você precisará de um especialista para dar uma olhada.
