Raramente, se alguma vez, você deve consultar Sobre: em branco. É uma página vazia do navegador gerada pelo navegador quando algo dá errado com o comando Sobre. Não é perigoso, não é um vírus ou malware e não é um sinal de algo mais sério. É apenas um erro que ocorreu no navegador.
Há um erro conhecido no Chrome que pode exibir Sobre: em branco, mas que é facilmente corrigido. Há também uma situação com malware que pode criar Sobre: janelas pop-up em branco em um navegador quando ele é removido ou parcialmente removido, o que também é facilmente corrigido.
Se você vir Sobre: em branco uma ou duas vezes e nunca mais, não há com que se preocupar. Se você o vê continuamente, tem um pouco de trabalho a fazer.
Segundo a Wikipedia, About faz parte do esquema de URI usado em todos os navegadores para tentar padronizar como eles funcionam. É uma página sobre, como o nome sugere, mas a parte Em branco é uma página vazia. As solicitações são feitas internamente, para que o navegador não obtenha a página da Internet, mas de dentro de si. Normalmente, consultar About em um navegador geraria uma página sobre o navegador. Se algo atrapalhar essa interpretação, você poderá ver uma página em branco.
Se você continuar vendo Sobre: em branco, algo pode estar errado com a configuração do navegador ou você pode ter um malware. Nenhuma das situações é terminal e pode ser facilmente resolvida.
Problemas no navegador causando Sobre: em branco
Conforme mencionado, há um problema conhecido no Chrome que pode causar o About: Blank aparecer quando você o abre. Isso geralmente ocorre devido a uma corrupção no cache da página que faz com que o navegador chame esta página em vez de uma nova. Você pode limpar isso limpando seus dados de navegação.
Mesmo se você não usar o Chrome, se continuar vendo uma página em branco, esses métodos ainda funcionarão.
- Abra o Chrome, se ainda não estiver.
- Selecione o menu e Mais ferramentas.
- Selecione Limpar dados de navegação.
- Selecione Todos os tempos no menu suspenso.
- Marque todas as caixas nas guias Básica e Avançada.
- Selecione Limpar dados.
Você pode atalho para isso com Ctrl + Shift + Delete, se preferir. De qualquer forma, exclua tudo o que há para excluir e reiniciar o Chrome. Você não deve mais ver Sobre: em branco.
Se a limpeza do cache não funcionar, tente desativar as extensões. Se você possui uma extensão desatualizada ou adicionou uma nova pouco antes de começar a ver Sobre: em branco, isso pode estar causando o mau comportamento do navegador.
- Abra o Chrome e selecione o ícone do menu de três pontos.
- Selecione Mais ferramentas e extensões.
- Desative um ou mais desmarcando a caixa.
A solução de problemas de extensões é uma questão de tentativa e erro. Você pode desativá-los um de cada vez e testar novamente ao ativar cada um individualmente ou desativar todos eles e ativá-los um de cada vez. Desde que você teste novamente entre ativar cada extensão individual, você deve encontrar rapidamente a que está reproduzindo.
Se isso também não funcionar, você pode redefinir o Chrome ou outro navegador ou desinstalar e reinstalar.
- Para redefinir o Chrome, abra o menu e selecione Configurações.
- Role para baixo e selecione Avançado.
- Role para baixo até Restaurar as configurações para os padrões originais e selecione-o.
- Selecione Redefinir configurações.
Isso limpará todas as personalizações, extensões e alterações feitas no seu navegador. É como uma restauração de fábrica em um telefone.
Sobre: espaço em branco vinculado a malware
Há casos em que a remoção incompleta de malware pode resultar em Sobre: páginas em branco ou pop-ups com Sobre: em branco. É aqui que a parte ativa do malware foi removida, mas as instruções incorporadas no navegador permanecem. Ele diz ao navegador para abrir um pop-up, mas não há mais instruções do malware porque ele foi removido.
Não é perigoso, mas pode ser irritante.
Você deve executar uma verificação completa de malware e antivírus para remover todos os vestígios do malware do seu sistema. Provavelmente, o pior já passou, mas sua verificação anterior não capturou tudo.
Se você ainda não usa o Malwarebytes, faça o download e instale-o. Execute uma verificação completa e deixe limpar tudo o que encontrar. Em seguida, execute uma verificação antivírus completa usando o programa instalado. Faça uma verificação completa, não uma verificação inteligente ou uma verificação das áreas principais. Demorará algumas horas, pelo menos, para que funcione da noite para o dia ou enquanto estiver no trabalho ou na escola.
Isso deve remover quaisquer restos do malware do seu computador e interromper a exibição de About: Blank.
