A Amazon vendeu dezenas de milhões de tablets Kindle Fire e ninguém pode duvidar da popularidade desses tablets, porém poderosos.
O Kindle Fire continua a dominar esse segmento de mercado e, pelo preço, são dispositivos de qualidade muito sólidos. No entanto, como todo o hardware que acaba nas mãos do consumidor, o Fire não é perfeito.
Às vezes, o fogo encontra problemas técnicos como qualquer outro dispositivo. Um problema comum relatado pelos usuários do Kindle Fire é que o tablet Amazon Fire não tem som.
Existem duas categorias de problemas em potencial que podem fazer com que um tablet Fire não produza áudio. Pode haver algo fisicamente errado no hardware da máquina ou pode haver um problema com o software no Fire.
, Mostrarei como solucionar os dois tipos de problemas, para que o áudio volte a funcionar no Kindle Fire!
Problemas ou problemas de hardware
Links Rápidos
- Problemas ou problemas de hardware
- Verifique o nível do volume no seu Fire
- Experimente fones de ouvido e o alto-falante embutido
- Verifique o assento dos fones de ouvido
- Teste um par diferente de fones de ouvido
- Limpe a tomada dos fones de ouvido
- Um problema de software com o seu Kindle Fire
- Experimente diferentes mídias
- Reinicie o tablet Kindle Fire
- Desligue o Bluetooth no seu Fire
- Atualize seu sistema operacional Kindle Fire
- Redefinir de fábrica o Kindle Fire
- Ainda não funciona
Verifique o nível do volume no seu Fire
Parece incrivelmente óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas pessoas ignoram essa verificação mais básica. Os botões de volume estão do lado de fora do Fire e é fácil pressioná-los acidentalmente.
Teste o volume pressionando o botão para aumentar o volume algumas vezes. Você deve ver o controle deslizante de volume na tela refletir a alteração. Embora este não seja um problema de hardware em si, é um problema fácil de corrigir e está relacionado ao hardware do seu Fire.
Experimente fones de ouvido e o alto-falante embutido
O Kindle Fire possui dois canais diferentes através dos quais você pode gerar som: através do fone de ouvido e do alto-falante integrado.
Primeiro, conecte um par de fones de ouvido ao conector e verifique se há som nesse canal; em seguida, desconecte os fones de ouvido e verifique se o alto-falante interno funciona. Se um funcionar, mas não o outro, o problema está no próprio alto-falante interno, no conector para fone de ouvido ou no par de fones de ouvido que você está usando. Você pode tentar outro fone de ouvido e tomada para testar se os fones de ouvido ou tomada específicos que você está usando são a causa do problema.
Verifique o assento dos fones de ouvido
As tomadas dos fones de ouvido são notoriamente fracas; portanto, ao conectar os fones de ouvido, eles estão encaixados firmemente no soquete.
A forma específica de ambos significa que o plugue do conector deve se encaixar firmemente no lugar e deve ser óbvio quando estiverem conectados corretamente. Isso nem sempre é o caso, portanto, faça uma verificação visual e tente empurrar ainda mais o plug-in sem exagerar.
Teste um par diferente de fones de ouvido
Se você tiver mais de um conjunto de fones de ouvido, troque-os para testá-los. Como alternativa, experimente seus fones de ouvido em um dispositivo diferente para provar que estão funcionando. Qualquer dispositivo funcionará desde que você saiba que o áudio funciona nos fones de ouvido nos quais você está testando o Fire.
Limpe a tomada dos fones de ouvido
As tomadas dos fones de ouvido são como umbigo: elas tendem a acumular poeira e sujeira. Ao contrário dos umbigos, você realmente não pode enxaguá-los no chuveiro.
A única maneira segura de limpar um fone de ouvido é usar ar comprimido para remover a poeira do fone de ouvido. Se houver algum por perto, use o bico de precisão para pulverizar ar comprimido no conector do fone de ouvido e remover qualquer sujeira e detritos.
Você também pode executar uma verificação visual usando uma lanterna para garantir que não haja nada bloqueando o conector. Se o seu fone de ouvido se encaixar no lugar, isso não deve ser um problema, mas é uma boa ideia cobrir todas as suas bases, descartando todas as causas possíveis do problema.
Um problema de software com o seu Kindle Fire
Se não for um problema de hardware, o problema está no software. Aqui estão algumas coisas para determinar se é um problema de software que está fazendo com que o Fire não tenha áudio.,
Experimente diferentes mídias
A maioria dos arquivos de mídia possui codecs separados para áudio e vídeo, e é possível que você esteja reproduzindo um arquivo para o qual o Kindle Fire tenha o software de reprodução de vídeo apropriado, mas não o software de áudio correto.
Tente um formato de arquivo diferente - se você estiver assistindo a um filme, tente uma música, se estiver no YouTube, tente Pandora ou Spotify.
Experimente alguns tipos diferentes de mídia; se o Fire tiver áudio para alguns tipos de mídia, mas não para outros tipos de mídia, você isolou a causa de um problema de software e deve atualizar o software para o seu dispositivo.
Reinicie o tablet Kindle Fire
Forçar uma reinicialização suave pode corrigir problemas temporários de software. Veja como reiniciar o seu Fire:
- Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 20 segundos até que a tela fique preta.
- Aguarde alguns segundos para garantir que esteja totalmente desligado.
- Pressione e segure o botão liga / desliga novamente para iniciar.
Desligue o Bluetooth no seu Fire
O serviço Bluetooth pode causar problemas com o áudio no seu tablet Fire. Tente desativar o serviço Bluetooth e veja se isso resolve o problema.
- Deslize para baixo na parte superior da tela inicial
- Toque em Sem fio
- Ao lado de Ativar Bluetooth, toque em Desligado
Atualize seu sistema operacional Kindle Fire
Normalmente, o Kindle Fire atualiza automaticamente o sistema operacional, mas se o seu sistema operacional ficar desatualizado de alguma forma, isso pode causar um problema ao seu áudio.
Verifique a lista oficial de atualizações disponíveis aqui e veja se o seu Kindle precisa ser atualizado para um sistema operacional mais recente para o tablet Kindle Fire.
Redefinir de fábrica o Kindle Fire
A segunda coisa mais drástica que você pode fazer é uma redefinição de fábrica. Isso coloca o Kindle Fire de volta ao estado em que estava, em termos de software, no dia em que saiu do chão de fábrica e no dia em que você adquiriu o dispositivo.
Se tudo mais falhar, primeiro faça um backup dos seus dados porque uma redefinição de fábrica irá limpar tudo.
É fácil fazer backup de seus dados. Basta seguir estas etapas para fazer backup do seu Kindle Fire:
- Deslize para baixo na tela inicial e toque em Configurações
- Toque em Opções do dispositivo
- Toque em Backup e restauração
- Ativar o backup do dispositivo
- Toque em Fazer backup agora
Depois de fazer o backup seguro do Kindle Fire, siga as etapas deste guia TechJunkie para redefinir de fábrica o Kindle Fire.
Ainda não funciona
Se você já tentou todas as sugestões e o Kindle Fire ainda não possui áudio funcional, infelizmente o problema provavelmente é aquele que você não consegue resolver.
Se o seu Fire ainda estiver na garantia, você poderá obter um tablet substituto de um da Amazon. Caso contrário, você precisará repará-lo ou encontrar um tablet de substituição.
Se você gostou deste artigo do TechJunkie, consulte este artigo de instruções do TechJunkie: Como tirar uma captura de tela com o Amazon Fire Tablet. Além disso, você pode ler este artigo: Como baixar filmes em seu Amazon Fire Tablet - maio de 2019.
Você tem alguma sugestão para que o áudio funcione corretamente em um tablet Amazon Kindle Fire? Compartilhe-os conosco nos comentários!
