Para aqueles que possuem um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, você pode querer saber o que fazer se a tela ficar preta no iPhone 7 e iPhone 7 Plus. Existem várias maneiras diferentes de tentar corrigir se a tela do iPhone 7 e iPhone 7 Plus ficar preta. Siga as instruções abaixo para saber o que fazer se a tela ficar preta no iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
Redefinição de fábrica iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Um método para corrigir se a tela do iPhone 7 e iPhone 7 Plus fica preta é redefinir o smartphone de fábrica. A seguir, é apresentado um guia sobre como redefinir de fábrica o Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus . É importante observar que, antes de reiniciar o iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
As etapas a seguir colocam o Apple iPhone 7 e o iPhone 7 Plus no modo de recuperação inicializando o smartphone:
Selecione Configurações> Geral> Armazenamento e Uso do iCloud. Em seguida, selecione Gerenciar armazenamento. Depois disso, toque em um item em Documentos e Dados. Em seguida, deslize os itens indesejados para a esquerda e toque em Excluir. Por fim, toque em Editar> Excluir tudo para remover todos os dados do aplicativo.
Leia este guia para obter uma explicação mais detalhada sobre como limpar o cache no Apple iPhone 7 e iPhone 7 Plus
Obtenha suporte técnico
Se nenhum dos métodos funcionou na tentativa de ativar o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus com a tela preta, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
