Por mais incrível que seja o novo Samsung Galaxy Note 9, alguns proprietários reclamam de ter internet lenta sempre que usam o dispositivo para navegar. Esses proprietários notaram que há momentos em que os sites que eles estão tentando visitar demoram muito tempo para aparecer e, às vezes, os sites nem sequer aparecem.
Alguns proprietários reclamaram que estão enfrentando um problema de internet sempre que tentam visitar sites sociais como Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter e YouTube. Isso pode ser muito irritante, e esses proprietários gostariam de saber como resolver o problema no Samsung Galaxy Note 9.
, Explicarei os motivos comuns pelos quais você pode estar enfrentando esse problema no seu Samsung Galaxy Note 9 e como você pode resolvê-lo facilmente sem levar o seu Samsung Galaxy Note 9 a um técnico.
Causas comuns da Internet lenta no Samsung Galaxy Note 9
- Você pode estar enfrentando um lento atraso na Internet se o seu Samsung Galaxy Note 9 estiver conectado a um sinal fraco ou fraco
- Você também pode ter esse problema se o seu Samsung Galaxy Note 9 estiver conectado a uma rede Wi-Fi que não é estável
- Também é possível que o site que você está tentando visitar esteja com tráfego intenso
- Há muitos usuários na mesma rede à qual seu dispositivo está conectado
- Existem aplicativos em execução no plano de fundo do seu Samsung Galaxy Note 9 que afetam a velocidade do processador
- Sua memória do Samsung Galaxy Note 9 está quase cheia
- Seu cache da Internet está corrompido ou cheio
- O firmware do seu Samsung Galaxy Note 9 está desatualizado e precisa ser atualizado
- Você esgotou seu plano de dados
Na maioria das vezes, o problema lento da Internet pode ser devido a qualquer um dos motivos listados acima. Depois de seguir todas as dicas listadas acima e o problema persistir, continue lendo este artigo sobre como resolver o problema lento da Internet no seu Samsung Galaxy Note 9.
Limpar o cache da Internet no seu Galaxy Note 9
As dicas explicadas acima funcionarão na maioria das vezes para corrigir o problema da Internet, mas se você observar que a navegação no seu Samsung Galaxy Note 9 ainda é lenta após a verificação de todas as dicas, sugiro que você execute um processo chamado " limpe a partição de cache ".
Esse processo é eficaz na solução do problema da Internet e você não precisa se preocupar com seus arquivos, porque esse processo não excluirá seus arquivos importantes. Você pode ter certeza de que suas fotos, vídeos e outros arquivos estão seguros. Você pode ler este guia sobre como limpar o cache do telefone Samsung Galaxy Note 9 .
Verifique se o Wi-Fi está desativado no Samsung Galaxy Note 9
Há momentos em que o seu Samsung Galaxy Note 9 ainda estará conectado à fraca rede Wi-Fi. para ter certeza de que você desligou o Wi-Fi, siga as etapas abaixo
- Ligue o seu Samsung Galaxy Note 9
- Toque em Menu
- Clique em Configurações
- Toque em Conexões
- Clique em Toque em Wi-Fi
- Arraste o botão ON / OFF para ativar o Wi-Fi OFF para desativar o Wi-Fi.
Examine o seu Samsung Galaxy Note 9 quanto a possíveis malwares
Se você perceber que o problema lento da Internet persiste no seu Samsung Galaxy Note 9 depois de ter tentado todas as sugestões acima, você precisará verificar se o seu Samsung Galaxy Note 9 não foi infectado por malware.
Você pode verificar na Google Play Store do seu smartphone Samsung um programa antivírus que possa ser baixado. Apenas certifique-se de baixar um arquivo muito bom. Sugerimos que você faça as revisões dos usuários que utilizei o programa para saber se o antivírus é bom.
Depois de baixar o programa antivírus, use-o para verificar o seu Samsung Galaxy S9; se detectar malware, você poderá usar esse método para limpar o cache e os dados do seu Samsung Galaxy Note 9 .
Se o processo não funcionar, sugiro que você execute uma redefinição de fábrica no Samsung Galaxy Note 9 para limpar tudo o que possui no seu Samsung Galaxy S9, certifique-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de iniciar esse processo.
Entre em contato com o suporte técnico
Depois de tentar todas as sugestões acima e o problema persistir no seu Samsung Galaxy S9, sugiro fortemente que você entre em contato com um técnico certificado para ajudá-lo a verificar se há falhas graves no seu smartphone. Se for reparável, o técnico irá repará-lo e, se não for reparável, você poderá levá-lo a uma loja Samsung, onde poderá ser substituído se o seu dispositivo ainda estiver coberto pela garantia.
