Problemas com o seu mac? como verificar as opções de suporte da apple

Você está tendo um possível problema de hardware no seu Mac? Não tem certeza se a sua cobertura AppleCare ainda está ativa? Depois de ter certeza de que seus backups estão funcionando, a primeira coisa a fazer é descobrir se você pode obter serviços da Apple. Afinal, não seria ótimo se você não tivesse que pagar por esse reparo? Felizmente, o macOS possui uma maneira integrada de descobrir se o seu computador ainda se qualifica para suporte, então vamos dar uma olhada e aprender como verificar as opções de suporte da Apple!
Para começar, primeiro clique no ícone Apple na barra de menus na parte superior esquerda da tela e selecione Sobre este Mac .

Na janela Sobre este Mac que aparece, clique na guia Serviço .

Na guia Serviço, clique em Verificar meu serviço e suporte ao status da cobertura . O macOS avisará que ele precisa enviar o número de série do seu Mac para a Apple. Todo Mac tem um número de série único e é assim que a Apple determina a elegibilidade para suporte de um Mac. Se você estiver bem com o envio dessas informações, clique em Permitir .

Clicar em Permitir iniciará automaticamente o navegador padrão do seu Mac e apresentará um desafio "CAPTCHA" para provar que você não é um bot. Basta digitar o código que você vê na caixa cinza na caixa de entrada abaixo. Algumas dessas imagens CAPTCHA podem ser difíceis de ler, então clique em Atualizar código para obter outra que seja mais fácil de decifrar. Você também pode clicar em Visão prejudicada para receber um código de áudio.

Eu fiz isso certo? Oh, nossa, eu odeio essas coisas.

Depois de inserir o CAPTCHA corretamente (boa sorte) e pressionar Continuar, você verá uma página descrevendo os detalhes do seu Mac, incluindo a designação exata do modelo e o ano, as informações da data da compra e o status das opções de suporte.

Ruh roh.

Portanto, como você pode ver, meu Mac é um MacBook Pro de 13 polegadas no início de 2015, mas como não comprei o AppleCare, minhas opções de suporte gratuitas expiraram. Isso não significa que não posso obter suporte, mas, se não houver um recall especial, estarei pagando por quaisquer problemas de hardware que possam surgir.
De qualquer forma, se você precisar de ajuda, há links nessa página para entrar em contato com o suporte da Apple ou instalar um reparo, se necessário. Portanto, se sua tela está tremendo ou sua unidade parece estar falhando, este é um bom lugar para começar! Suponho que "bom" seja subjetivo, porque qualquer lugar em que você esteja que envolva um Mac quebrado não pode ser realmente tão incrível. Você tem minhas simpatias, se for esse o caso.