O crescimento e a diversificação da tecnologia trouxeram uma infinidade de novas maneiras pelas quais os fãs podem se envolver com suas franquias favoritas. Além da maneira óbvia em que tipos de plataformas de streaming como Netflix e Amazon Prime redefiniram o consumo de filmes e programas de televisão de muitas pessoas, existem outros exemplos de como as maiores franquias cinematográficas e televisivas podem alcançar os fãs.
Gerando discussões
A geração de discussões é talvez a maneira mais simples de criar engajamento, mas é poderosa. Tradicionalmente, as discussões sobre episódios de televisão ansiosamente aguardados ou os próximos lançamentos de filmes eram reservados para reuniões sociais ou para conversas clandestinas no local de trabalho, mas agora qualquer pessoa pode acessar fóruns e comunidades, seja pelo navegador ou pelo celular.
Os fóruns da IMDb eram extremamente populares até o fechamento em 2013, embora o site permaneça influente em fornecer classificações geradas pelos usuários que muitos consideram a avaliação definitiva da qualidade de um filme. Embora o Top 250 da IMDb seja uma excelente maneira de acompanhar novos filmes, a pesquisa da TuringMachine em 2013 recomendou cautela ao analisar as classificações de filmes: 75% dos filmes classificados na época receberam menos de 118 votos, o que significa consenso. não era tão amplo quanto o inicialmente implícito.
A IMDb ainda está ao lado do Rotten Tomatoes, fornecendo classificações valiosas que provocam debates. O fechamento de seu quadro de mensagens foi sentido por muitos, mas outras plataformas, como Digital Spy e Student Edge, têm fóruns que atraem comunidades apaixonadas para discutir os filmes mais recentes.
Mídia social
Imagem via AG Media News via Facebook
No entanto, a maioria das discussões sobre filmes agora são realizadas nas mídias sociais. Pontos de venda como o Facebook e o Twitter mudaram bastante a maneira como todas as empresas de todos os setores interagem com sua clientela. Para filmes, é uma ferramenta eficaz para criar antecipação. Uproxx relatou como Anthony e Joe Russo colocaram o Twitter em um frenesi ao twittar uma imagem enigmática que deveria revelar o título de Vingadores 4, com muitos adivinhando corretamente "Endgame".
Franquias desse tamanho são capazes de alcançar grandes multidões em um instante. Por exemplo, a conta oficial do Star Wars no Twitter tem 3, 92 milhões de seguidores; comparar isso com dados do Worldmeters revela que 63 de 195 países têm uma população menor do que os seguidores de Star Wars no Twitter. Essa conectividade aumentada funciona nos dois sentidos. Os fãs se sentem mais próximos de suas franquias favoritas, enquanto as empresas podem monitorar retweets, reações e gostos para acompanhar a resposta e a aprovação dos fãs.
Pesquisas e feedback
A capacidade de reagir instantaneamente às postagens nas mídias sociais, bem como a possibilidade real de que atores e diretores possam ler essas respostas, deu aos fãs um maior senso de propriedade e influência sobre franquias. Isso também pode ser alcançado através do uso de pesquisas, nas quais os fãs podem ver que seus votos têm efeitos tangíveis. Um exemplo notável veio na Espanha, onde o programa "Se eu fosse você" permitiu que os espectadores votassem em dois cenários possíveis para o episódio da semana seguinte.
Permitir que os espectadores moldem o mundo do cinema e da televisão e expressem seus comentários ajuda a desenvolver uma qualidade imersiva. Esse tratamento dos programas de ficção como drama maleável e espontâneo também se estendeu ao mundo das apostas; A Betway ofereceu mercados na trama de sucesso The Bodyguard, atraindo fãs para o show como se fosse um evento esportivo imprevisível. Apesar do enredo de The Bodyguard já estar gravado em pedra, dar aos espectadores a chance de prever enredos de televisão através dos mercados de apostas aumenta o escapismo e permite que os fãs se sintam agentes do mesmo universo de seus personagens favoritos.
Aplicativos de marca
Quando os fãs não estão imersos em sua mídia favorita, a capacidade de baixar aplicativos de marca ajuda a manter o envolvimento, mesmo quando não há nada para assistir. Sempre que uma pessoa desbloqueia o telefone, pode haver um ícone lembrando-o sobre um filme ou programa de TV específico. Obviamente, isso pode ser ainda mais evidente com a liberação de papéis de parede oficiais ou não oficiais, mas um aplicativo é mais eficaz na geração de afeto e engajamento a longo prazo.
Algumas franquias desenvolvem aplicativos baseados em jogos como Harry Potter: Hogwarts Mystery e Game of Thrones Conquest que permitem que os fãs vivam como personagens da série. Os reality shows também acham os aplicativos como uma excelente maneira de preencher a lacuna entre os fãs, permitindo que os espectadores tratem o aplicativo como um companheiro enquanto assistem ao programa e depois tomem sua importante decisão de votação por meio dele. O aplicativo Got Talent da América é um exemplo notável disso.
Seria tolice prever como as mudanças na tecnologia permitirão que as séries de filmes e televisão cheguem ainda mais longe de seus fãs, pois poucos dos desenvolvimentos listados aqui poderiam ter sido previstos. Uma coisa é certa: as franquias continuarão buscando novas formas criativas de manter os fãs engajados e animados pela marca o tempo todo.
