Falha no disco rígido pode ser um problema devastador. Existem maneiras de tentar se recuperar dele, mas a falha do SSD é um pouco diferente. Isso ocorre porque o SSD usa memória flash e não possui todas as partes móveis encontradas no seu HDD tradicional. Dito isto, os sinais de alerta e como o SSD morre são realmente bem diferentes. Mostraremos como identificar os avisos, solucionar problemas e, esperançosamente, encontrar algumas soluções para o problema. Certifique-se de seguir abaixo!
Advertências
Como em todo hardware, você geralmente começa a ver sinais de que eles estão prestes a morrer antes que algo aconteça. É claro que existem casos extremos em que o hardware morre instantaneamente, mas você geralmente verá esses sinais de aviso com antecedência. Aqui estão algumas coisas a serem observadas:
- Blocos defeituosos : assim como os discos rígidos podem desenvolver setores defeituosos, os SSDs podem desenvolver algo semelhante: blocos defeituosos . Alguns sinais de um SSD desenvolvendo um bloco defeituoso é que os arquivos não podem ser lidos ou gravados, o sistema de arquivos precisa ser reparado (o Windows normalmente avisa sobre isso), ocorrem erros ao alterar a localização de um arquivo e, finalmente, o computador é de repente, lento e nada parece consertá-lo.
- Erros de leitura / gravação: isso acompanha o aviso de bloqueio incorreto mencionado acima. Se você ler ou gravar um arquivo no SSD, e o SSD tentar a operação, mas não o fizer e resultar em um erro, esse pode ser outro aviso de que há algo errado, geralmente um bloco com defeito, como mencionado acima.
- Falhas frequentes: se ocorrer uma falha frequente durante a sequência de inicialização, mas aparentemente estiver bom após algumas tentativas, isso pode ser um sinal de que seu SSD está saindo.
- O SSD se torna somente leitura: em casos muito, muito raros, o SSD se torna somente leitura, pois você não pode gravar novos arquivos na unidade. Esse é o melhor cenário, pois todos os seus arquivos podem ser recuperados porque funcionam nesse modo somente leitura.
- O sistema de arquivos precisa de reparo: em alguns casos, o Windows ou o Mac informam que o sistema de arquivos precisa de reparo. Agora, isso nem sempre é causado por uma unidade defeituosa. Seu computador pode simplesmente desligar indevidamente (por exemplo, quando o cabo é puxado, você perde energia ou algum outro evento surpresa).
Embora algumas coisas devam ser observadas para indicar que um SSD está indo mal, isso não significa que você ainda não tenha sorte. Ainda há algumas coisas que podemos fazer para diagnosticar e resolver o problema, antes de lançar o SSD.
Diagnosticando o problema
Agora que sabemos quais são os sinais de alerta, podemos começar a diagnosticar o problema. Geralmente, quando você está trabalhando em quase tudo, quase sempre é um processo de eliminação. O mesmo vale para o reparo do computador como este. De certa forma, esse processo será semelhante ao diagnóstico de um disco rígido normal, mas ainda é um pouco diferente, pois estamos lidando com memória flash e sem partes móveis como as que existem no disco rígido.
Primeiramente, verifique as conexões no seu SSD. Provavelmente, as conexões não são o problema, mas você nunca sabe quando algo é chutado ou sacudido por acidente.
Depois disso, passe para o Gerenciador de dispositivos. Verifique se o seu controlador / placa-mãe não está passando por nenhum problema ou falha. Isso pode indicar que o problema não está no próprio SSD, mas em outro componente.
Abra o BIOS do seu computador. Diferentes fabricantes terão um método diferente para abrir o BIOS, mas em máquinas Dell e em muitas outras marcas, isso geralmente é F2. Se você perceber que seu BIOS não reconhece seu SSD, há algumas coisas que você pode verificar. A primeira coisa a verificar é garantir que o SSD não esteja desligado no BIOS. Muitas regras de hardware são definidas no BIOS; portanto, se estiver desativado, basta ligá-lo novamente usando as instruções na tela.
Como mencionamos acima, verifique se o cabo de dados está conectado totalmente. Se esse não for o problema, verifique e verifique se algum dos pinos está dobrado ou desalinhado nas conexões SSD e na placa-mãe. Também é possível que os fios sejam quebrados dentro do isolamento, o que pode acontecer se você já tiver dobrado, dobrado, dobrado ou dobrado o cabo. Nesse caso, pode ser uma solução simples para substituir o cabo de dados.
Também é importante notar que um sistema operacional como o Windows não reconhecerá uma unidade se não tiver sido formatada ou particionada. Pode ser uma solução fácil, onde você só precisa formatar e particionar a unidade.
Se nenhum desses métodos funcionou, é provável que você tenha um SSD com defeito. Para ter 100% de certeza, é recomendável jogá-lo em outro computador e verificar se você encontra o mesmo problema. Se você o comprou recentemente, sua garantia deve cobrir uma substituição. Caso contrário, você precisará comprar um substituto.
Agora, se o seu SSD estiver em execução, mas estiver um pouco lento, o pior cenário é o de sair. Mas também existem algumas outras coisas que podem ser o problema. Faça a digitalização da sua unidade com algum software antivírus. Em muitos casos, malware e vírus podem tornar seu computador lento. Portanto, colocar em quarentena e remover malware ou vírus deve acelerar as coisas. Se isso não funcionasse, também poderia haver malware nos arquivos do sistema. Infelizmente, um programa antivírus não poderá verificar algo assim dentro do Windows.
A melhor maneira de verificar se não há problemas nos arquivos do sistema é usar um disco de inicialização antivírus para verificar e reparar seu computador. Você pode gravar um software antivírus inicializável em um CD ou até instalá-lo em uma unidade USB e, em seguida, inicializar o computador com um desses. Isso permite que você carregue o ambiente antivírus especial para verificar se há problemas fora do ambiente do sistema operacional no computador. Com todos os tipos diferentes de malware, as chances são de que algo infeccioso esteja fazendo o seu PC rastrear. Você pode encontrar algumas dicas para evitar o malware ou outros vírus no seu computador aqui.
Por fim, pode haver uma mistura de partições em algum lugar. Você pode verificar as partições da unidade, se houver, usando o DiskPart ou mesmo outra ferramenta de utilitário de disco de terceiros, se assim desejar. Se não houver partições, você sabe que houve um mau funcionamento em algum lugar. Felizmente, isso é fácil de resolver, pois você pode apenas reparticionar a unidade. Infelizmente, você perderá todos os seus dados e não há realmente nenhuma maneira de recuperá-los.
Mas, na hipótese de que esse seja o caso, você pode verificar usando uma ferramenta simples e gratuita chamada SSDlife. Ele informa se a integridade da sua unidade está em boas condições. Caso contrário, é hora de substituir. Também vale a pena conferir o site e a documentação do fabricante no seu SSD. A maioria dos fabricantes também possui seu próprio software para verificar a vida útil do seu SSD. Por exemplo, a Samsung oferece um chamado Samsung Magician, bem como uma ferramenta de migração de dados; no entanto, esses utilitários funcionarão apenas com unidades Samsung selecionadas. Por outro lado, alguns fabricantes oferecem software utilitário de disco que funciona independentemente do fabricante. O SeaTools da Seagate é um desses softwares.
Por fim, se você tiver frequentes apagões, quedas de energia ou picos de energia, seu SSD também poderá sofrer frios. Nesse caso, você realmente não tem uma opção de recuperação, mas, para o futuro, vale a pena investir em uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS), que ajudará a manter seus componentes seguros.
E agora?
Se nenhuma das etapas de diagnóstico e solução de problemas funcionou, você definitivamente tem um SSD com defeito. Experimente e veja se você pode substituí-lo na garantia. Se não puder, precisará investir em uma substituição, infelizmente. Recuperar seus dados também é reduzido se você não estiver criando regularmente backups ou mantendo cópias de arquivos importantes na nuvem, mas abordaremos algumas opções para tentar abaixo.
Recuperando seus dados
Recuperar seus dados é um pouco difícil, principalmente se sua unidade estiver morta ou danificada. Sua única opção nesse cenário é enviá-lo para uma empresa especializada em recuperação de dados e oferecê-lo como um serviço. Vale a pena notar que essa ainda é uma opção arriscada, pois não há garantia de que você recuperará seus dados, mas ainda ficará com a conta. A Gillware, especialista em recuperação de dados em campo, elaborou um white paper detalhando o processo de extração de dados de um SSD morto. E, verdade seja dita, é incrivelmente caro, a ponto de nem sequer valer a pena recuperar.
Se o seu SSD não estiver morto, você tem uma opção: Recuva, uma ferramenta gratuita do Piriform. Ao contrário de outras ferramentas de recuperação de dados, o Piriform afirma que o Recuva é capaz de recuperar dados de unidades danificadas ou recém-formatadas. Não é uma garantia de que funcione sempre, mas pelo menos vale a pena tentar recuperar arquivos importantes.
Além disso, você está sem sorte, a menos que faça backup dos dados regularmente. Caso contrário, sugiro começar agora. Isso poderia poupar muita dor de coração no futuro, se você experimentar novamente a falha do SSD. Agora, você pode fazer backup de seus arquivos manualmente no Google Drive ou em uma unidade externa. Mas, uma ótima opção automatizada e confiável baseada em nuvem é a Carbonite. O software básico custa US $ 60, mas oferece armazenamento ilimitado para um computador e backups automatizados. Para outras opções de provedor de backup on-line, confira nossa análise recente para várias outras possibilidades de escolha.
Encerramento
E é só isso! É um processo cansativo, diagnosticando o que aconteceu com o seu SSD, mas se você puder corrigir o problema e salvar seus dados, vale a pena. Infelizmente, falhas no disco rígido ou no SSD nem sempre acabam com o melhor cenário, e você geralmente acaba com um disco morto e inútil.
Vale a pena notar que a falha no disco rígido e no SSD é bastante semelhante, em alguns aspectos. Ambos armazenam seus dados, muitos dos problemas são bastante semelhantes. Mas ainda existem alguns aspectos muito diferentes, pois um possui partes móveis e o outro não.
Se você deseja diagnosticar um disco rígido, verifique também o nosso guia de solução de problemas.
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