Para aqueles que possuem um Motorola Moto Z ou Moto Z Force, você pode querer saber como corrigir os cortes no Moto Z e Moto Z Force. Alguns dos problemas observados no Moto Z e no Moto Z Force incluem problemas de som ao falar ao telefone, os problemas de som podem ser causados por Bluetooth e o som é cortado no Moto Z e no Moto Z Force. Abaixo, abordaremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir os problemas do seu Moto Z com cortes de som.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir os cortes de som no Moto Z e no Moto Z Force. Se os problemas de áudio persistirem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Moto Z ou o Moto Z Force. A seguir, é apresentado um guia sobre como corrigir os problemas de som do Moto Z.
Como corrigir os cortes de som do Moto Z e Moto Z Force:
- Desligue o Moto Z ou Moto Z Force, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Moto Z está corrigido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no Moto Z.
- Limpar o cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio, leia este guia sobre como limpar o cache do Moto Z.
- Outra sugestão é entrar no Moto Z no modo de recuperação.
