Desde seu começo humilde em 2010, o Instagram cresceu em uma plataforma de mídia social com mais de 1 bilhão de usuários ativos em 2019. Originalmente projetado para compartilhamento de fotos, o Instagram evoluiu para incluir outras mídias, áudio e vídeo em particular.
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De fato, o IGTV foi lançado em 2018 para que os usuários possam criar perfis no estilo do YouTube e enviar vídeos com até 10 minutos de duração. Na maioria das vezes, todos os serviços funcionam como um encanto, mas o que acontece se você não conseguir o som que acompanha os vídeos ou histórias do Instagram?
Não há necessidade de se preocupar, pois as correções se resumem a ajustes simples de software e configurações padrão do Instagram. Continue lendo para descobrir como fazê-lo.
A primeira linha de defesa
Links Rápidos
- A primeira linha de defesa
- Volume do dispositivo
- Fones de ouvido / fones de ouvido Bluetooth
- Boa reinicialização antiga
- iOS
- Android
- Atualizar Instagram
- Atualizar iOS / Android
- iOS
- Android
- Preocupações de hardware
- Aumentar o volume
Por padrão, o som não é reproduzido automaticamente no Instagram. Isso é indicado por um pequeno ícone de alto-falante no canto inferior direito.
Para ativar o som, basta tocar no vídeo ou pressionar o botão de aumentar o volume. Lembre-se de que certos vídeos ou histórias não apresentam som. Nesse caso, você verá o marcador "Vídeo sem som" na parte inferior esquerda.
Volume do dispositivo
Se você esqueceu de ativar o volume no seu smartphone, não haverá som ao tocar no vídeo. Aumente o volume do balanço e aumente o som para o seu nível de conforto.
Há um indicador de nível de volume no aplicativo Instagram e ele aparece assim que você pressiona o botão. Quando a linha fica toda preta, o volume é aumentado para o máximo.
Fones de ouvido / fones de ouvido Bluetooth
O som do Instagram pode ser retransmitido para os fones de ouvido ou fones de ouvido Bluetooth, mesmo que você não os esteja usando. Por exemplo, se você usar o Apple AirPods e desativar a “Detecção automática de ouvido”, o som será direcionado aos fones de ouvido, desde que estejam emparelhados com o seu iPhone.
Um problema semelhante pode aparecer com os alto-falantes sem fio. O volume do alto-falante está baixo, você esquece de desemparelhá-lo do seu smartphone e o som acaba no lugar errado.
Para corrigir isso, acesse o menu Bluetooth do seu smartphone, verifique se há alto-falantes / fones de ouvido emparelhados e toque em um dispositivo para desconectá-lo.
Boa reinicialização antiga
Se os métodos anteriores não obtiveram resultados, você pode pensar que há algo seriamente errado com o seu dispositivo. Mas nem tudo está perdido, pois seu smartphone provavelmente detectou algumas falhas de software e acumulou muito cache. Para determinar se é esse o caso, reinicie o smartphone para se livrar dos bugs e arquivos indesejados que podem impedir a reprodução do som.
iOS
Para o iPhone X e posterior, mantenha pressionado um dos controles de volume e o botão Lateral simultaneamente até ver o controle deslizante Energia. Mova o controle deslizante para desligar o telefone, pressione e segure o botão Lateral e solte-o quando o logotipo da Apple aparecer.
Nos iPhones mais antigos (iPhone 8 e versões anteriores), mantenha pressionado o botão Lateral / Superior para abrir o controle deslizante de Energia. Depois de desligar o smartphone, pressione o botão Lateral / Superior novamente para ligá-lo novamente.
Android
Embora a linguagem real possa diferir de um smartphone Android para outro, o método de reinicialização é praticamente o mesmo. Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos até que as opções de energia apareçam e toque em reiniciar ou reiniciar.
Atualizar Instagram
O Instagram lança frequentemente atualizações e correções de erros que abordam vários problemas no aplicativo. Recentemente, muitos usuários relataram problemas com a reprodução de músicas em histórias ou a reprodução de sons completamente. É por isso que você precisa verificar se há uma atualização.
Inicie o App ou Play Store, navegue até Atualizações ou Meus aplicativos e jogos e deslize a lista para encontrar o Instagram. Clique no botão Atualizar ao lado do aplicativo e a versão mais recente será instalada.
Atualizar iOS / Android
Para ser sincero, as atualizações de software para iOS / Android geralmente são ignoradas, mas são ignoradas por tempo suficiente e seu smartphone deve começar a funcionar. Como resultado, o Instagram pode falhar ao reproduzir um som ou até mesmo travar. Aqui está um guia rápido para atualizações de software no iOS / Android.
iOS
Inicie as Configurações, toque em Geral e selecione Atualização de Software. Toque em "Baixar e instalar" e aguarde alguns minutos para o iPhone fazer sua mágica. Você pode ser solicitado a confirmar que deseja instalar o software. Nesse caso, toque em Instalar ou OK na janela pop-up.
Android
Novamente, os menus podem parecer um pouco diferentes no seu smartphone Android, mas o princípio é o mesmo. Clique no ícone de roda dentada para acessar Configurações, vá ao menu Sistema e selecione "Sobre o telefone".
Se você usa o Samsung Galaxy, procure "Atualização de software" em vez de Sistema. Nos smartphones Pixel, você precisa tocar em Avanços em vez de em "Sobre o telefone". De qualquer forma, você deve encontrar o caminho para a opção "Baixar e instalar" facilmente.
Preocupações de hardware
O seu smartphone foi submerso recentemente? Você deixou cair? Se a resposta for sim, pode haver um problema de hardware que impede o telefone de reproduzir som.
Para testar, tente reproduzir som com outros aplicativos, como YouTube, SoundCloud ou Spotify, e verifique se o volume está no máximo. Felizmente, você poderá ouvir o som dos alto-falantes embutidos. Caso contrário, é hora de visitar uma oficina.
Aumentar o volume
Na maioria das vezes, as pessoas esquecem de desconectar os fones de ouvido Bluetooth e é por isso que não há som no Instagram. As atualizações de software / aplicativo perdidas são outro motivo importante. Qual dos métodos ajudou a chegar ao fundo do problema? Conte-nos tudo sobre isso na seção de comentários abaixo.
Notas de finalização: capturas de tela caseiras. Os três primeiros precisarão de alguns itens que podem estar desfocados - a seção de comentários / curtidas e o nome Bluetooth do meu iPhone.
