Os problemas do Sony Xperia XZ com chamadas parecem um problema comum entre os proprietários do novo smartphone da Sony. Alguns dos problemas com as chamadas observadas no Xperia XZ é que ele não pode fazer nem receber nem fazer chamadas. A seguir, abordaremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir os problemas do seu Xperia XZ com chamadas que causam dor de cabeça. O motivo pelo qual é bom conhecer essas dicas de solução de problemas é que ele pode ajudá-lo a restaurar o telefone de volta ao funcionamento sem precisar substituí-lo.
A queda de chamadas do Sony Xperia XZ acontece com alguns depois de falar ao telefone por alguns minutos; isso pode ocorrer por problemas de rede ou conexão com a Internet no Xperia XZ. Abaixo está o que você pode fazer se o Xperia XZ não puder fazer e / ou receber chamadas telefônicas.
Verifique as barras de sinal do Xperia XZ
A primeira coisa que você deve fazer quando estiver tendo problemas com as chamadas do Xperia XZ é verificar as barras de sinal no seu smartphone. Como a maneira como você pode receber ou fazer uma ligação está relacionada ao serviço de telefone celular fornecido a partir de uma torre sem fio para enviar um sinal.
Se você perceber que o seu Xperia XZ não tem sinal, é uma boa ideia redefinir o seu smartphone que pode corrigir uma pequena falha no seu telefone. A seguir, é apresentado um guia sobre como reiniciar o seu Xperia XZ .
Verifique se o Modo de vôo está desativado
O motivo pelo qual você pode estar tendo problemas com chamadas no Xperia XZ é porque seu telefone está no Modo de Vôo. Quando o Modo de vôo está ativado, todas as conexões sem fio são desativadas. Verifique se a configuração do modo de vôo está ativada usando as seguintes instruções.
- Ligue o seu Xperia XZ.
- Toque e puxe a barra de notificações.
- Selecione no ícone Configurações.
- Selecione no modo de voo.
- Altere a alternância no modo de vôo para OFF.
Alterar o modo de rede do Xperia XZ
Se o método acima não funcionar, tente alterar o modo de rede do Sony Xperia XZ para corrigir chamadas. O motivo disso é que o seu Xperia XZ pode estar funcionando apenas em uma rede específica.
- Ligue o seu Xperia XZ.
- Na parte superior da tela, deslize o dedo para baixo para abrir o menu.
- Selecione no ícone Configurações
- Selecione em redes móveis
- Selecione no modo de rede.
- Selecione WCDMA / GSM
Encontre redes automaticamente
Outro método para resolver os problemas de chamada telefônica do Xperia XZ é que você precisa alterar as configurações do telefone para encontrar redes automaticamente. Às vezes, quando você sai do alcance de um telefone, a conexão é perdida e você precisa encontrar automaticamente uma nova rede.
- Ligue o seu Xperia XZ
- Na parte superior da tela, deslize o dedo para baixo para abrir o menu
- Selecione Configurações.
- Selecione Redes móveis.
- Selecione operadores de rede.
- Agora, o seu Xperia XZ encontra redes dentro do alcance.
- Selecione Selecionar automaticamente.
Verifique o status da sua conta
É importante verificar se sua conta está ativa. O motivo disso é que, se a sua conta sem fio não estiver ativa, você não poderá fazer ou receber chamadas. Portanto, verifique com sua operadora de celular como Verizon, AT&T, Sprint ou T-Mobile para garantir que todas as suas contas tenham sido pagas. Se suas contas tiverem sido pagas, seu provedor de serviços sem fio informará se há algum problema com o sistema deles.
Verifique se há interrupção na sua área
Outro motivo pelo qual você pode estar tendo problemas com chamadas no Xperia XZ é devido a uma interrupção na sua área. Esse é o motivo mais comum por trás do seu problema. De tempos em tempos, o serviço de celular é prestado por motivos de manutenção e você precisa aguardar até que a rede volte a funcionar.
