Os textos não estão chegando no seu Samsung Galaxy Note 8? Se for esse o caso, talvez seja necessário consertar seu dispositivo. Neste guia, forneceremos algumas informações sobre como corrigir seu Galaxy Note 8 quando os textos não estiverem chegando. Felizmente, é improvável que você precise enviar seu dispositivo para ser reparado. Geralmente, existem dois problemas principais com o recebimento de textos no Galaxy Note 8.
Você descobrirá que os textos não estão sendo recebidos de um dispositivo iPhone ou, alternativamente, os textos não estão sendo recebidos de nenhum outro tipo de dispositivo. A correção que você precisará usar dependerá se você está tentando receber textos de um iPhone ou não.
Analisaremos os diferentes problemas abaixo e explicaremos como corrigi-los para começar a receber textos no seu Samsung Galaxy Note 8.
Às vezes, esses problemas podem ocorrer porque você já tinha o iMessage em um iPhone e depois transferiu o cartão SIM para o Galaxy Note 8. Isso significa que outros usuários do iOS que enviaram mensagens de texto para você ainda tentam usar o iMessage para entrar em contato com você, mas não funciona mais. Felizmente, existem algumas correções rápidas e as listamos abaixo.
Como corrigir Galaxy Note 8 não pode receber mensagens:
- Retire o seu cartão SIM do Galaxy Note 8 e coloque-o novamente no seu iPhone.
- Depois de inserido, verifique se o iPhone está conectado aos dados móveis.
- Vá para Configurações> Mensagem e toque no botão para desativar o iMessage.
Infelizmente, esta opção não estará disponível se você não tiver mais o seu iPhone. Se for esse o caso, há uma opção alternativa. Você precisará ir para a página Deregister iMessage e depois usá-la para desativar o iMessage remotamente. Nessa página, role até o final e acesse o botão "não tem mais o seu iPhone?".
Você verá uma opção para inserir seu número de telefone. Um código será enviado para o seu número de telefone que você pode usar para inserir. Fazer isso cancelará o registro completo do iMessage.
