Tocar música é algo que a maioria dos usuários do Samsung Galaxy S8 gosta de fazer em seus smartphones. E, como em qualquer outro dispositivo, o streaming de música é um processo bastante direto que não deve gerar muitas perguntas ou problemas.
No entanto, algumas pessoas lidam com o streaming de música, paradas repentinas, pausas ou até erros. Definitivamente, é uma coisa muito desagradável, embora não necessariamente incomum. A parte mais irritante, além do fato de que pode parar bem no meio de uma música que você gosta de ouvir, é que geralmente é necessário desbloquear a tela do telefone para fazê-lo funcionar novamente.
As causas podem ser diversas e nem todas estão diretamente relacionadas ao próprio aplicativo de streaming. É exatamente por isso que você deve consertar o erro em vez de simplesmente desistir do streaming de música. Mais cedo ou mais tarde, outros erros podem ser acionados e por que não impedir enquanto você ainda pode?
Para resolver o erro de pausa e parada do streaming de música no Galaxy S8…
Verifique as configurações de economia de energia
Se o modo de economia de energia estiver ativado, ele poderá interferir e bloquear o aplicativo de streaming de música assim que detectar que a tela está bloqueada. Vá para Configurações e, no menu Bateria, identifique o Modo de economia de energia para garantir que esteja definido como Desligado.
Se você aproveitar os benefícios do modo de economia de energia, a alternativa seria configurá-lo para ativar somente quando você estiver com pouca bateria, e não com o recurso Imediatamente.
Outra configuração interessante que você pode verificar no menu Economia de energia terá a ver com os dados em segundo plano. Você deve ter uma opção rotulada como "Restringir dados de segundo plano" que, se desativada, também impedirá esse modo de interromper o aplicativo de música.
Por último, mas não menos importante, você deve tocar em Detalhes, logo abaixo do aplicativo Economia de energia e selecionar lá o aplicativo de música que você está usando. Depois de tocar nele, selecione Desativar.
Verifique a conexão à Internet
Seu aplicativo de streaming de música precisa de uma conexão com a Internet. Mas essa conexão pode bloquear automaticamente quando você está bloqueando a tela; nesse caso, você precisa verificar as configurações de Wi-Fi.
Volte para as configurações gerais do Samsung Galaxy S8 e, desta vez, toque em Wi-Fi. Clique no menu MAIS no canto superior direito e identifique a opção rotulada como "Manter o Wi-Fi ativado durante o sono". Toque nele e selecione a opção Sempre.
Agora que você sabe que nem os recursos de economia de energia nem a conexão à Internet o incomodarão mais, se você ainda não conseguir ouvir música adequadamente, considere a seguinte sugestão.
Limpe o diretório de cache do sistema
- Desligue o dispositivo;
- Pressione e segure simultaneamente os botões Aumentar volume, Início e Energia;
- Solte a tecla Power quando vir o logotipo Samsung Galaxy S8 na tela;
- Solte as outras teclas quando vir o logotipo do Android na tela;
- Agora que você entrou no modo de recuperação, aguarde de 30 a 60 segundos;
- Em seguida, você pode começar a navegar pelos menus, com a tecla Diminuir volume;
- Selecione Limpar partição de cache;
- Aperte o botão Liga / Desliga para iniciá-lo;
- Selecione Sim;
- Clique no botão Liga / Desliga para iniciar a ação de limpeza do cache;
- Quando terminar, selecione a opção Reiniciar o sistema agora;
- Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo e retornar ao modo de execução normal.
Depois de limpar o cache do sistema, o Samsung Galaxy S8 deve tocar música sem problemas. Supondo que esse não seja exatamente o caso, você ainda pode tentar uma redefinição definitiva. Transfira todos os seus arquivos para o microSD, se você tiver um, e faça um backup geral com sua conta Samsung.
Siga para aprender as etapas uma a uma e redefina o telefone de fábrica. É realmente mais fácil do que parece à distância!
