O Facebook é um dos aplicativos de mídia social mais usados e populares atualmente. Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus, provavelmente também possui esse aplicativo. Isso permite que os usuários sejam atualizados e tenham acesso às atualizações e recursos. O Facebook tem sido muito popular porque é a maneira mais fácil de entrar em contato com todos os seus amigos, parentes e conhecidos. Você pode conversar com eles, iniciar uma conversa em grupo, postar algum status ou adicionar alguns amigos.
Mas você já se divertiu, mas de repente, você recebe o erro dizendo "Infelizmente, o Facebook parou"? Isso pode ser muito chato, certo?
Enquanto o aplicativo está nos aplicativos mais baixados na Play Store, com um grupo de suporte especial, em vez de gastar o tempo lá, considere o fato de que o aplicativo do Facebook agora está realmente incorporado no firmware do seu Galaxy S9. Você pode tentar desinstalar seu aplicativo do Facebook e tentar baixá-lo novamente na Play Store para poder obter a versão atualizada. Provavelmente, essa não é a melhor idéia, mas é preciso tentar.
Como desinstalar o aplicativo do Facebook do Galaxy S9 ou S9 Plus
Para uma solução menos complicada, siga este guia para ver como desinstalar o aplicativo do Facebook no seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus:
- Ligue o seu Samsung Galaxy S9
- Inicie o aplicativo Configurações na tela Aplicativos
- Em seguida, toque em Application Manager nas opções
- Selecione Forçar Fechar
- Em seguida, toque em Desinstalar para remover o aplicativo do dispositivo
Isso pode corrigir o erro de Facebook do seu Galaxy S9, mas você precisará considerá-lo como uma possível falha menor do aplicativo. Também pode ser um problema de firmware que você precisa solucionar.
Tente baixar o aplicativo novamente da Play Store e use-o. Se você ainda estiver recebendo a mensagem de erro "Infelizmente, o Facebook parou", o problema pode não ser o aplicativo, mas o firmware. Você pode testar essa teoria colocando seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus no modo de segurança.
Como colocar o Samsung Galaxy S9 no modo de segurança
- Desligue o seu Samsung Galaxy S9
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga e Bloquear simultaneamente
- Aguarde até o logotipo Galaxy S9 aparecer na tela
- Solte o botão Liga / Desliga e segure o botão Diminuir volume quando o logotipo aparecer
- Continue segurando os dois botões quando reiniciar
- O modo de segurança será iniciado assim que funcionar
- Solte o botão Volume assim que vir o Modo de segurança na tela
Esse modo especial ajuda a verificar se você está tendo problemas com aplicativos de terceiros porque eles estão desabilitados no modo de segurança. Você pode desinstalar facilmente todos os aplicativos indesejados para corrigir o problema que está ocorrendo. Além disso, este é um bom lugar para corrigir se o dispositivo possui bugs. Há casos em que você não pode excluir alguns aplicativos no modo normal, mas aqui, o processo ocorre sem problemas. Se o erro ainda aparecer no modo de segurança, significa que talvez você precise desinstalar outro aplicativo de terceiros com defeito.
Verificar outras opções
Se a mensagem de erro do Facebook ainda aparecer no Modo de segurança, é evidente que o problema está no firmware e que só pode ser solucionado com a redefinição do hardware. Entre no modo de segurança novamente seguindo o processo mostrado acima e inicie o aplicativo do Facebook para verificar como ele se comportará. Tente verificar a Play Store também se houver uma atualização com o aplicativo.
A mensagem de erro que diz "Infelizmente, o Facebook parou" agora deve desaparecer após seguir todas as etapas acima. Além disso, você nunca pode dar errado se fizer uma reinicialização total no seu Galaxy S9 ou S9 Plus. Isso faria com que todo o erro desaparecesse, pois excluiria tudo e será restaurado de volta aos padrões de fábrica. Mas antes de fazer isso, recomendamos fazer backup de todos os arquivos primeiro.
