Alguns usuários do iPhone X que costumam usar e-mails geralmente recebem o erro de mensagem que diz: "O servidor não permite a retransmissão". Se estiver com dificuldades para corrigir esse erro, consulte o guia abaixo para resolver quando a mensagem não depende do seu iPhone X.
Quando a mensagem "O servidor não permite a retransmissão" é exibida, significa simplesmente que seu email não pode ser enviado. Após o recebimento, uma mensagem de acompanhamento informando que “Uma cópia foi substituída na sua caixa de saída. O destinatário foi rejeitado pelo servidor porque não permite a retransmissão. ”
Confira o guia que criamos para ajudá-lo a resolver o erro de não transmitir a mensagem porque o servidor não permite isso no seu Apple iPhone X.
Usuários de email da AOL
Um dos motivos pelos quais esse erro aparece é quando você tem um problema com o AOL.com. Siga o guia abaixo para ajudar a resolver o problema.
Desbloqueie o iPhone X. No menu, toque em Configurações> Correio, Contatos, Calendários>. Em seguida, escolha sua conta no AOL.com e faça login> SMTP na Página de informações da conta> E clique no MTP na página SMPT. Você deve certificar-se de que o servidor esteja LIGADO e que o nome do host seja exatamente "smtp.aol.com". Além disso, é necessário verificar se seu nome de usuário e senha na conta da AOL estão corretos e foram adicionados ao servidor de saída. Por fim, verifique novamente se a autenticação foi definida como senha e se a porta do servidor deve ser 587.
Opção 2 de usuários de email da AOL
- Desligue o “servidor principal” da AOL
- Em seguida, adicione outro servidor SMTP usando “smtp.aol.com”, seu nome de usuário e senha da aol.
- Configure automaticamente como "Ativado" em "Outros servidores SMTP".
É muito importante garantir que o servidor principal esteja desligado e o outro servidor SMTP esteja ativado.
Outros usuários de email
Todos os outros usuários de email além da AOL devem seguir estas etapas:
- Desbloqueie o seu iPhone X.
- No menu, toque em Configurações> Informações da conta> SMPT
- Desative o servidor principal e ative outro servidor SMTP como a AT&T
Método 4
Exclua ou remova sua conta de email e adicione-a para tentar novamente.
Método 5
Desbloqueie o iPhone X. No menu, toque em Configurações> Sua conta> Servidor de e-mail de saída SMTP> Servidor principal. Ligue o servidor principal e preencha com seu nome de usuário e senha em Servidor de saída de e-mail.