O Samsung Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus foram considerados um dos melhores smartphones. Mas parece que alguns usuários reclamam que a tela fica congelada no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus. Pelo menos, esse é o contexto geral, porque, olhando para esses relatórios detalhados, o dispositivo também pode desligar inesperadamente, manifestar defasagens ao assistir a vídeos ou jogar jogos e até desacelerar significativamente ao tentar realizar várias tarefas ao mesmo tempo.
No artigo de hoje, mostraremos três soluções diferentes para resolver esses problemas gerais. Se o seu smartphone congela ou fica lento, desliga repentinamente ou apenas diminui a velocidade, uma dessas correções será útil.
Solução 1 - Verifique os aplicativos com defeito
Dependendo do contexto em que esse mau funcionamento é acionado, você pode suspeitar de um aplicativo de terceiros específico ou não. Porém, mesmo quando os problemas parecem se manifestar aleatoriamente, ainda pode estar envolvido um aplicativo em execução em segundo plano. Para evitar adivinhações, é melhor inicializar o Samsung Galaxy S8 no modo de segurança e ver se o problema persiste.
O modo de segurança é um modo de execução especial com funções e serviços limitados. Os aplicativos de terceiros que normalmente são executados no seu dispositivo não estão mais ativos no Modo de segurança. Isso significa que, se seu telefone funcionar perfeitamente nesse modo, você poderá suspeitar de um desses aplicativos de terceiros que estão sendo bloqueados agora, portanto, ele não poderia ter se manifestado nesta ocasião.
Para inicializar o Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus no modo de segurança:
- Desligue o smartphone;
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga;
- Aguarde até ver o texto "Samsung Galaxy S8" no visor;
- Solte o botão Liga / Desliga;
- Toque e segure o botão Diminuir volume;
- Pressione até o smartphone terminar de reiniciar;
- Solte o botão quando vir o texto "Modo de segurança" no visor, no canto esquerdo.
Agora que você está trabalhando oficialmente no modo de segurança, continue testando seu telefone por algumas horas. Se nenhum manifesto de congelamento, atraso ou desligamento, como mencionado, você pode suspeitar de um aplicativo de terceiros. Portanto, tente retroceder o que você fez e primeiro desinstale os aplicativos adicionados mais recentemente.
É muito importante lembrar que você deve fazer o download desses aplicativos de terceiros no Modo de segurança e somente depois disso poderá inicializar normalmente e continuar usando o Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus como antes.
Solução 2 - Verifique o cache do sistema
Frequentemente, é relatado que a compensação do dinheiro produz melhorias significativas na funcionalidade de um Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Se você não tiver certeza de como fazê-lo, aqui estão as etapas exatas que você deve seguir:
- Primeiro, desligue o dispositivo
- Coloque o telefone no modo de recuperação
- No momento em que você sentir uma breve vibração do smartphone, solte o botão Liga / Desliga
- Continue pressionando e segurando os dois botões restantes
- Solte as teclas Início e Aumentar volume apenas quando vir a tela de recuperação do Android
- Agora que você entrou no modo de recuperação, pode começar a navegar por uma lista de opções
- Use a tecla Diminuir volume para rolar para baixo e realçar o que você precisa e a tecla Liga / Desliga para iniciar o processo depois de destacá-lo
- Ative a opção rotulada como Limpar partição de cache
- Aguarde até que termine e use a opção Reiniciar o sistema agora
Quando o smartphone reiniciar, o seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus será executado no modo normal, com um novo cache do sistema. Felizmente, ele não irá mais congelar, atrasar ou desacelerar. Mas, se houver, você terá a solução definitiva aqui.
Solução 3 - Restaurar as configurações padrão
A restauração das configurações padrão também é conhecida como redefinição de fábrica. Com esse processo, seu dispositivo terá um começo limpo, livrando-se de tudo o que você personalizou e adicionou a partir do momento em que o tirou da caixa. Como este também implica perder tudo o que está armazenado nele, não esqueça de criar um backup antes de começar.
Fora isso, você deve saber que existem dois métodos diferentes para restaurar o Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus de fábrica. Você pode fazer isso nos menus do telefone ou usando o Modo de recuperação.
Método 1 - Galaxy S8 redefinido a partir dos menus:
- Ligue o dispositivo;
- Vá para a tela inicial;
- Deslize para baixo a sombra de notificação;
- Toque em Configurações;
- Role para baixo e toque na opção Backup and Reset;
- Selecione a opção Redefinição de dados de fábrica e siga as instruções.
Método 2 - Redefinição do Galaxy S8 a partir da recuperação:
- Desligue o dispositivo;
- Pressione simultaneamente as teclas Aumentar volume, Alimentação e Página inicial;
- Solte o botão Liga / Desliga quando o dispositivo vibrar;
- Solte os outros dois botões quando a tela de recuperação do Android aparecer;
- Use as teclas de volume para realçar a opção Wipe Data / Factory Reset;
- Selecione-o com a tecla Power;
- Aguarde a redefinição de fábrica terminar e use as teclas de volume para realçar Reiniciar o sistema agora;
- Use a tecla Liga / Desliga para iniciá-lo e fazer com que o telefone volte ao modo de funcionamento normal.
É assim que você soluciona problemas de um Samsung Galaxy S8 ou Samsung Galaxy S8 Plus que fica congelando!
