Muitas opiniões on-line creditaram o Galaxy Note 9 como um dos melhores smartphones disponíveis no mercado em 2018. Entre os problemas que se tornaram comuns para os usuários desses smartphones Galaxy, está o congelamento de tela recorrente.
Se o seu Samsung Galaxy Note 9 desligar repentinamente enquanto você o estiver usando, ou mostrar um atraso significativo ao jogar ou navegar na Internet, ou exibir uma lentidão geral sempre que você estiver navegando pelo telefone, você terá sorte porque este artigo é a solução para os problemas de congelamento da tela
Estamos oferecendo três métodos pelos quais você pode resolver vários problemas, incluindo atraso no uso, congelamento da tela do Galaxy Note 9, desempenho lento ou desligamento constante do seu smartphone. Os três métodos abaixo são garantidos para corrigir esses problemas sem consultar um técnico.
Método # 1 para corrigir tela de congelamento do Galaxy Note 9 - Aplicativos defeituosos a serem verificados
Sempre que seu smartphone for afetado por algum dos problemas listados acima, as soluções mais fáceis são geralmente as que você pensa primeiro. Aplicativos de terceiros que você instalou na Google Play Store costumam ser a principal causa de tais avarias quando detectados pelos smartphones Galaxy.
Freqüentemente, a presença de um aplicativo de terceiros em execução em segundo plano pode levar à lentidão do telefone, se não for atendido. Para corrigir esse problema, a melhor saída é inicializar o smartphone no modo de segurança e verificar se o problema ainda está afetando o dispositivo.
Para quem não conhece o Modo de Segurança, é outro modo operacional que você pode usar no seu smartphone, mas com funções e serviços limitados.
Aplicativos de terceiros não podem ser executados no modo de segurança; portanto, se o seu Galaxy Note 9 funcionar perfeitamente no Modo de segurança, você poderá confirmar que o problema é de um dos aplicativos de terceiros instalados. Em seguida, você pode desinstalar o aplicativo para recuperar as condições ideais e a funcionalidade normal.
Como inicializar o Samsung Galaxy Note 9 no modo de segurança
- Desligue seu smartphone Galaxy
- Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga
- Quando o texto do Samsung Note 9 aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga
- Use o botão Diminuir volume para selecionar submenus no Modo de segurança
- Pressione e segure o botão Diminuir volume até que o processo de reinicialização seja concluído
- Quando o texto do Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão Diminuir volume
Você deve continuar usando o Modo de segurança por algumas horas para poder identificar e corrigir os problemas definitivamente. Se o atraso, o congelamento da tela ou o desligamento recorrente ocorrerem no modo de segurança, anote isso e o desempenho do telefone.
Se o desempenho do sistema for de primeira qualidade, isso significa que o aplicativo de terceiros é a causa do desempenho lento do seu telefone. Desinstale os aplicativos que você baixou da Play Store.
O mais importante a ser observado é que, se você deseja reinstalar alguns aplicativos de terceiros, esse processo deve ser feito dentro do Modo de Segurança. Depois de fazer isso, agora você pode prosseguir com a inicialização do dispositivo no sistema operacional normal.
O problema de congelamento da tela que afeta o Samsung Galaxy Note 9 pode ser resolvido.
Método 2 - Verificação de cache do sistema no Samsung Galaxy Note 9
Muitos usuários do Samsung Galaxy Note 9 relataram que seus smartphones sempre recebem um aumento significativo no desempenho sempre que limpam o cache do sistema. Para usuários não familiarizados com o cache do sistema, estamos aqui para orientá-lo nas etapas necessárias para limpar o cache do telefone.
- Desligue o Galaxy Note 9
- Inicialize seu dispositivo no modo de recuperação pressionando longamente o botão liga / desliga
- Depois de sentir uma vibração no seu dispositivo, solte o botão Liga / Desliga
- Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Página inicial, não os solte
- Quando o texto da recuperação do Android aparecer na tela do monitor, solte os dois botões simultaneamente
- Seu telefone inicializará no modo de recuperação e você poderá navegar pelas opções
- Use a tecla Diminuir volume para navegar pelos submenus e destacá-los. Você também pode usar o botão Liga / Desliga para iniciar essas opções.
- Use o botão Liga / Desliga para clicar e ativar a opção Limpar Partição de Cache
- Aguarde até que o processo de exclusão seja concluído, após o qual você pode selecionar a opção Reiniciar o sistema agora
Depois de executar esta operação, observe que o seu Samsung Galaxy Note 9 retornará à sua funcionalidade normal. Todos os congelamentos, atrasos e lentidão serão limpos quando o cache for excluído.
Se você ainda estiver com problemas após tentar esse método, temos uma solução final para reduzir esses problemas irritantes de lentidão.
Método # 3 - Configurações padrão a serem restauradas no Samsung Galaxy Note 9
Muitos usuários não estão familiarizados com a operação de redefinição de fábrica, popularmente conhecida como reversão do seu smartphone para as configurações padrão. O processo não é tão complicado quanto muitos pensam.
Todo o conceito de realizar uma redefinição de fábrica no seu Samsung Galaxy Note 9 é que ele basicamente transforma sua marca em uma nova marca, limpando todos os dados armazenados desde que você comprou o dispositivo. Quaisquer erros que estejam diminuindo a velocidade do seu telefone serão apagados juntamente com os dados e não há dúvida de que os erros do seu smartphone serão corrigidos imediatamente.
É extremamente importante fazer backup de seus dados antes de executar uma redefinição de fábrica no seu smartphone, pois isso fará com que você perca todos os dados. Existem várias maneiras pelas quais você pode executar uma redefinição de fábrica no seu smartphone Galaxy. Você pode usar o Modo de recuperação ou através do menu do seu smartphone.
As duas maneiras pelas quais você pode redefinir seu Galaxy Note 9 de volta às configurações padrão estão destacadas abaixo.
Procedimento 1 - Redefinição do seu Samsung Galaxy NOTE 9 usando a opção de menu
- Ligue o seu Samsung Galaxy Note 9
- Clique na tela inicial
- Passe o dedo para baixo no painel Notificação
- Toque na opção Configurações
- Procure e selecione o recurso Backup and Reset
- Clique na opção Redefinição de dados de fábrica e siga as instruções
Procedimento 2 - Como redefinir o seu Samsung Galaxy Note 9 usando o modo de recuperação
- Desligue o Galaxy Note 9
- Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Início e Energia simultaneamente
- Solte o botão Liga / Desliga quando o smartphone vibrar
- Quando a tela de recuperação do Android aparecer, solte os botões Início e Aumentar volume
- Use as teclas de volume para navegar até o recurso Wipe Data / Factory Reset
- Use o botão Liga / Desliga para selecionar esse recurso
- O processo de redefinição de fábrica será iniciado e, uma vez concluído, use as teclas de volume para destacar a opção Reiniciar sistema
- Use o botão Liga / Desliga novamente para iniciar esse processo e restaurar seu dispositivo à sua funcionalidade normal.
E você terminou. Como você pode ver, a solução de problemas do seu Samsung Galaxy Note 9 para problemas de congelamento de tela não requer ajuda externa.
