Se você possui um Samsung Galaxy Note7, pode querer saber como corrigir problemas de Internet no seu Galaxy Note7. Alguns se queixaram de um problema com atraso lento na Internet ou as páginas da Web não carregam com o Galaxy Note7. Esse problema também está ocorrendo para alguns ao usar aplicativos como o Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube.
Pode haver vários motivos diferentes para a conexão com a Internet do Galaxy Note7 estar lenta e as páginas não serem carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no Samsung Note7, a seguir, apresentamos alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
Razões comuns pelas quais o Galaxy Note7 Internet está lento:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware do Galaxy Note7.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no Galaxy Note7. Depois de verificar se a causa do problema está por trás da conexão de dados fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir o problema de Internet ruim, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do Samsung Note7.
Verifique se o Wi-Fi está desligado no Galaxy Note7
É muito comum que o seu Galaxy Note7 ainda esteja conectado a um sinal WiFi fraco, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi da Nota 7:
- Ligue o Samsung Note7.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Limpar caches no Galaxy Note7
Na maioria dos casos, o método acima ajudará a resolver o problema lento da Internet no Samsung Galaxy Note7. Mas se, por algum motivo, a Internet do Note7 ainda estiver lenta, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não exclui dados do Samsung Note7. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender como limpar o cache do telefone Galaxy Note7 .
Digitalize Galaxy Note7 para malware
Se nenhum dos métodos acima ajudar a resolver a conexão lenta à Internet no Samsung Galaxy Note7, verifique se há algum malware no telefone. Você pode baixar um aplicativo antivírus gratuito na Google Play Store. É recomendável baixar um aplicativo de malware com boas críticas e feedbacks para obter os melhores resultados para ajudar a corrigir o fraco problema de Internet no seu Galaxy Note7.
Se algo foi detectado durante a verificação de malware, tente limpar o cache e os dados no seu Note7 . Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica no Galaxy Note7 para restaurar tudo ao padrão. É importante observar que, antes de redefinir o Note7 de fábrica, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Obter suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Galaxy Note7, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
