Se você pensa que apenas os seres humanos sofrem desmaios sempre que são tentados, certamente está enganado! Tudo neste mundo, incluindo o seu Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9, experimenta esse fenômeno. Veja como corrigi-lo!
Apagões são comuns e isso significa uma coisa, há algo errado com o sistema. Se o seu bairro sofreu um blecaute de eletricidade, significa que há um problema com o sistema elétrico no seu quarteirão. Agora, se uma pessoa sofreu um blecaute e desmaiou, significa que há um problema com sua saúde que resultou nela. Agora, se o seu recém-adquirido Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus foi o que sofreu um blecaute, isso significa apenas que há um problema com sua unidade.
Muitos usuários especularam que esse problema é de alguma forma comum ao recém-adquirido Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Na maioria das vezes, esse é um problema ocasional. O principal problema é que, uma vez que a tela fica totalmente apagada, a possibilidade de acordar a unidade é quase impossível. O melhor é que temos alguns truques nas mangas para ajudar a corrigir esse problema no seu smartphone.
Como limpar partição de cache no Galaxy S9
A primeira coisa que você pode fazer é chamar o modo de recuperação do seu Samsung Galaxy S9 Plus ou Galaxy S9 Plus e acabar com a partição de cache. Na maioria das vezes, uma partição de cache desorganizada resulta em diferentes problemas em nosso smartphone, exatamente como esse problema, por exemplo. Para executá-lo, basta executar as seguintes etapas:
- Acesse o modo de recuperação no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus
- Depois que o smartphone vibrar, remova a espera do botão Liga / Desliga e aguarde um pouco até a aparência da tela de recuperação do telefone
- Usando o botão Diminuir volume, escolha a opção de limpar partição de cache
- Verifique com o botão Liga / Desliga
- Aguarde o telefone reiniciar após limpar a partição de cache
Se você está procurando uma explicação detalhada sobre como realizar essa façanha, acesse este link: Como limpar o cache no Galaxy S9 e no Galaxy S9 Plus
Faça uma redefinição de fábrica
Como você já executou a etapa acima e a tela ainda está no status de blecaute, a próxima coisa a fazer é executar uma redefinição de fábrica rígida no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Recomendamos que, antes de executar a redefinição de fábrica no seu smartphone, faça backup de todos os dados e arquivos do telefone, incluindo todos os aplicativos que você baixou.
Agora você deve se preocupar com o aplicativo padrão da Samsung, pois ele ainda estará lá após a redefinição de fábrica. Para saber mais sobre todo o processo, acesse este link: Como redefinir a fábrica Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus
Entre em contato com o suporte técnico da Samsung
Se você executou todas as etapas acima e ainda assim nada parece funcionar, seu último recurso é recuperar seu Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus da loja em que você o comprou e ter uma unidade de reposição. Você tem sorte se sua unidade ainda estiver na garantia, pois eles podem fornecer uma unidade de substituição para a unidade defeituosa.
No entanto, se não estiver mais na garantia, a última coisa que você pode fazer é entrar em contato com o suporte técnico da Samsung ou com um técnico de confiança para ajudá-lo a verificar os problemas do motivo pelo qual ocorreu o apagão e repará-lo rapidamente.
