Você deve ter notado que o seu Samsung Galaxy ou Samsung Galaxy S9 Plus está congelando bastante. Ocasionalmente, isso pode acontecer em qualquer dispositivo, mas se você estiver enfrentando o problema o tempo todo, não se preocupe, porque não está sozinho.
Pode ser perturbador, especialmente em um novo Samsung Galaxy S9, mas, embora não possamos garantir uma correção, compartilharemos com você algumas soluções que foram capazes de ajudar outros usuários.
Atualizações
# 1 - Comece tentando atualizar o seu Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus para o software mais recente para o seu telefone. Isso geralmente pode resolver o problema, mas se não se preocupar, porque existem outras soluções.
Restauração de fábrica
# 2 - Uma etapa que você pode executar para resolver o problema é executar uma redefinição de fábrica no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 plus. Isso definirá o telefone para as configurações padrão. Se você executar esta etapa, nada permanecerá no telefone e será como quando você o recebeu pela primeira vez. É por isso que recomendamos fazer o backup de tudo no seu telefone antes de reinicializar de fábrica o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus.
Eliminar aplicativos ruins
# 3 - Você pode tentar desinstalar aplicativos com defeito, especialmente se você perceber que um ou dois aplicativos estão sendo reproduzidos mais que outros. Você pode analisar as análises de um aplicativo para ver se outros usuários tiveram o problema. Você deve saber, no entanto, que aplicativos de terceiros são criados por desenvolvedores particulares e não serão corrigíveis pela Samsung. Pode ser que você tenha que esperar um pouco antes do desenvolvedor lançar uma correção para o aplicativo de terceiros. Você pode verificar se há atualizações no playstore.
Reiniciar
# 4 - Reiniciar o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus, normalmente é a solução mais comum. Esta não é uma correção temporária, mas também uma correção permanente para ajudar a evitar problemas no futuro. Muitos telefones congelam aleatoriamente se não reiniciam por dias e isso pode ser um problema comum. Você deve reiniciar o dispositivo com frequência e talvez até considere limpar os dados e o cache de alguns aplicativos. Se você deseja limpar o cache, localize o ícone do aplicativo na tela inicial. Em seguida, vá para aplicativos de gerenciamento e deslize para a direita ou esquerda para encontrar o aplicativo que você percebe que está travando com frequência. Selecione a opção limpar dados e depois a opção limpar cache.
Nossa última solução é tentar liberar memória no seu telefone. Se o telefone não tiver memória livre suficiente, normalmente eles se comportam mal. Normalmente, isso é causado porque falta recursos para executar todo o processo e operações que o telefone executa. Você pode tentar desinstalar um aplicativo se não o utiliza há algum tempo, isso libera espaço. Arquivos de mídia, como vídeos, também podem exigir muito armazenamento.
Felizmente, com os métodos mencionados acima, seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus terá parado de congelar. Se você ainda estiver com problemas, a etapa final é levá-lo a um técnico.
