No seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus, você terá muitos aplicativos pré-instalados, um deles o Facebook Messenger. Pode ser um problema comum ocorrer problemas ao usar o aplicativo, o que pode ser muito frustrante. Um dos problemas conhecidos pode fazer com que você pare de enviar mensagens a amigos e parentes rapidamente através do aplicativo.
Com a ajuda deste artigo, ajudaremos você a resolver qualquer problema que esteja tendo ao usar o aplicativo Facebook ou Facebook Messenger. Continue lendo as etapas abaixo para obter ajuda.
Como corrigir problemas de conexão com o Facebook no Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus
- Você precisará começar ligando o telefone e indo para a tela inicial do seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus
- Agora vá para o menu do aplicativo no seu telefone
- Você precisará encontrar as configurações do sistema no menu do aplicativo
- Em seguida, vá para a opção de aplicativos encontrada nas configurações do sistema
- Vá para o menu do gerenciador de aplicativos
- Agora você precisará encontrar o aplicativo do Facebook através dos aplicativos instalados no seu telefone e tocar nele
- Agora vá para a nova janela que abrirá com todas as informações do Facebook. Você terá um botão que diz Forçar parada, será necessário clicar nele
- Em seguida, vá para a opção de entrada de memória
- Pressione para baixo o menu Limpar dados, encontrado no menu desta opção
- Você também precisará tocar em cache vazio no seu telefone
- Finalmente, quando terminar, deixe o menu e retorne à tela inicial
Quando você finalmente voltar à tela inicial, precisará tocar no aplicativo do Facebook e reiniciá-lo no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus.
A última etapa que você precisará executar é digitar suas credenciais de login, porque o telefone teria esquecido isso de redefinir os dados e o cache. Agora você poderá usar o Facebook ou o Facebook Messenger no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 plus.
