Se você perceber, a Samsung frequentemente oferece atualizações de firmware para os usuários. Isso ocorre principalmente porque eles visam melhorar a experiência do usuário com o Samsung Galaxy S9 e o Galaxy S9 Plus. Mas, em alguns casos, houve relatos de que as conexões LTE não estão mais funcionando corretamente. E se você é um daqueles usuários infelizes que tiveram o problema, pode suspeitar que foi causado pela atualização.
Isso é realmente perturbador, especialmente se você usar a conexão LTE em sua vida diária. Hoje, o LTE é a conexão de dados móvel mais rápida e, como você possui um dos smartphones mais rápidos da atualidade, deve ter uma experiência na Internet perfeita e sem falhas, entre outros smartphones por aí.
Existem duas maneiras de corrigir o problema de conexão LTE do seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus que ocorreram após a atualização do firmware. Os métodos são os seguintes:
Limpe a partição de cache
Limpar a partição do cache é uma das soluções de problemas mais básicas que você pode fazer se tiver problemas com o Samsung Galaxy S9 ou o Galaxy S9 Plus. Esta ação é recomendada especialmente após uma atualização do sistema. Isso ocorre porque ele exclui os arquivos desnecessários dos aplicativos desatualizados e dos que estão ocupando o armazenamento.
Este método exclui arquivos desnecessários, ou seja, suas fotos, vídeos, músicas e todos os outros arquivos não serão apagados. Se você tentar limpar a partição de cache, reinicie o Galaxy S9 após a conclusão do processo.
Aqui está um guia completo sobre como limpar a partição de cache no Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus.
Executar uma redefinição de fábrica
Se a limpeza da partição de cache não corrigir a conexão LTE do seu Samsung Galaxy S9, talvez seja necessário executar uma redefinição de fábrica. Este método redefinirá tudo no seu smartphone. Isso inclui fotos, vídeos, aplicativos que você baixou e tudo mais. O dispositivo retornará às configurações padrão de fábrica. Você deve fazer o backup de tudo primeiro antes de executar uma redefinição de fábrica. Isso é especialmente se você tiver arquivos importantes que não devem ser excluídos.
O processo é muito simples para redefinir. Basta seguir este guia passo a passo abaixo:
- Ligue o seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus
- Inicie o aplicativo Configurações na página Aplicativo
- Role pelas opções e selecione Backup e restauração
- Em seguida, selecione a opção novamente rotulada como Redefinir configurações de rede
- Aguarde até o processo terminar e não se esqueça de reiniciar o dispositivo
Depois de seguir completamente todas as etapas mostradas acima, sua conexão LTE deve estar funcionando corretamente. Ter uma conexão LTE boa e de alta velocidade oferece diversão aos usuários. Permite maximizar a experiência de uso do Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus no seu melhor.
Se os dois métodos mostrados acima não funcionarem, sua última opção agora é levá-lo a um técnico autorizado para que ele seja verificado fisicamente.
