O Samsung Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus são telefones incríveis e velozes, mas, como qualquer outro dispositivo Android, podem apresentar um atraso no desempenho sem falhas quando sobrecarregados com aplicativos. Esse é um dos muitos problemas com os quais os usuários do Android precisam lidar. Isso geralmente acontece quando você usa aplicativos como Facebook, Whatsapp, Twitter, YouTube, Instagram, Snapchat e assim por diante no seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
Razões comuns pelas quais o Galaxy S8 está atrasado
Embora não oficialmente anunciado, algumas razões universais para o atraso incluem:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do desempenho do sinal
- Conexão Wi-Fi fraca
- Sites que passam por tráfego denso, ou seja, muitos usuários acessando ou sob carga pesada
- Aplicativos em segundo plano
- A memória do dispositivo está baixa
- O cache da internet está cheio
- A atualização necessária para o software Browser ou Browser desatualizado
- Limite de velocidade de dados excedido ou redução de velocidade alcançada
As razões acima mencionadas costumam causar o funcionamento lento, congelamento ou desligamento do dispositivo.
Se nenhum dos problemas parecer ser a causa do seu dispositivo funcionando corretamente, tente as seguintes etapas.
Digitalize Galaxy S8 para malware
Baixe um aplicativo antivírus gratuitamente na PlayStore. É recomendável fazer o download de aplicativos que contenham boas críticas para ajudar a obter melhores resultados. Se algo for detectado, o cache e os dados do telefone inteligente precisam ser limpos.
Clique aqui para saber como fazer uma redefinição de fábrica no seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Não há nada mais refrescante do que usar o telefone novamente. Se o desempenho do atraso existir, é recomendável executar uma redefinição de fábrica no seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus para defini-lo para as configurações originais, o sistema operacional e os dados fornecidos pela Samsung. Mas antes de fazer isso, é melhor fazer backup de todos os seus arquivos com antecedência. Esta é uma etapa preventiva de perda de dados. Isso resolve a maioria dos casos.
Você também pode tentar limpar o cache e os dados no seu smartphone .
Limpar caches no Galaxy S8
Agora, na maioria dos casos, o problema no seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus é resolvido após uma redefinição de fábrica. Porém, se depois de seguir todos os procedimentos acima mencionados, o Samsung Galaxy S8 ou o Samsung Galaxy S8 Plus ainda estiver funcionando lentamente, tente concluir uma "Partição de cache de limpeza".
Esta função está disponível no modo de recuperação do Android. O benefício desta função é que nenhum dado como fotos, vídeos, músicas, documentos … é excluído. Para executar uma partição de cache de limpeza, siga as etapas a seguir.
Samsung Galaxy S8 Wipe Cache Clean
- Desligue o seu dispositivo.
- Agora segure o botão de desligar, o botão de aumentar volume e o botão inicial simultaneamente.
- Alguns segundos depois, o seu Samsung Galaxy S8 ou Samsung Galaxy S8 Plus vibrará uma vez e o modo de recuperação será iniciado.
- Pesquise as entradas até encontrar uma chamada 'limpar partição de cache' e inicie-a.
- Poucos minutos depois, o processo será concluído. Reinicie seu dispositivo com o sistema de reinicialização posteriormente e seu problema deverá ser resolvido.
Obter suporte técnico
Depois de garantir que nenhum dos motivos seja responsável pelo desempenho lento do seu dispositivo, é melhor levar o Samsung Galaxy S8 ou o Samsung Galaxy S8 Plus de volta à loja ou loja para que ele possa ser fisicamente verificado quanto a sinais de danos.
Se for comprovado que alguma falha está presente no dispositivo por um técnico, obtenha uma unidade de substituição, se for reparável.
