O Samsung Galaxy S8 Plus é um smartphone incrível que usa essa tela de borda extra com muita eficiência. Agora, se por algum motivo seu Galaxy S8 Plus estiver ligado e você ainda encontrar uma tela preta no telefone e nada aparecer na tela, ajudaremos você aqui neste tutorial simples.
Agora, o Galaxy S8 Plus pode não ligar por muitas razões diferentes para problemas diferentes, mas o exemplo mais comum é que a tela não é ligada e, portanto, falha ao acordar mesmo quando pressionamos continuamente o botão liga / desliga. Portanto, existem várias maneiras de corrigir esse problema de tela em branco do Galaxy S8 Plus e siga estas instruções simples para resolver esse problema.
Restauração de fábrica Galaxy S8 Plus
Um dos métodos mais básicos e comprovados para corrigir o problema da tela em branco é redefinir o Galaxy S8 Plus de fábrica. Você pode seguir o guia sobre como fazer isso aqui . Porém, antes de usar esta opção, você deve saber que a redefinição de fábrica pode excluir todos os dados em um smartphone. portanto, você deve fazer backup de todos os dados disponíveis através de um cabo de dados no seu PC antes de fazer uma redefinição de fábrica no S8 Plus.
Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
Você pode tentar estas etapas simples para acessar o modo de recuperação no Samsung Galaxy S8 Plus:
- Mantenha pressionado o botão de aumento de volume, o botão liga / desliga e o botão inicial ao mesmo tempo.
- Depois que o telefone vibrar, solte o botão liga / desliga, mas mantenha o botão de volume e o botão inicial em seus dedos. Espere até a tela de recuperação aparecer no telefone
- Usando o botão de aumento de volume, role pelas opções até “Limpar cache de limpeza” na lista e pressione o botão liga / desliga para selecioná-lo.
- O telefone limpará o cache e o telefone reiniciará automaticamente
Você pode ler este guia para entender melhor como limpar o cache no Galaxy S8 e no Galaxy S8 Plus .
Obter suporte técnico
Se nenhuma dessas opções funcionar e o telefone ainda estiver exibindo uma tela em branco e você não souber o que fazer, é hora de levá-la à oficina ou, se você tiver garantia, leve-a à reivindicação de garantia Centro. Atualmente, um técnico ou técnico consertado pode resolver qualquer tipo de problema nos smartphones.
