Um ícone de bateria cinza está aparecendo no seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus? Esse é um problema raro, mas alguns usuários relataram isso recentemente. O problema da bateria cinza geralmente aparece quando você tenta carregar o dispositivo, mas o telefone está quebrado de alguma forma e não carrega.
Por que o problema ocorre
A principal razão pela qual esse problema da bateria cinza aparece é porque o cabo, a porta ou a bateria foram danificados de alguma forma. Como resultado, o Galaxy S8 não cobra. É um recurso de segurança projetado para impedir que a bateria e o smartphone quebrem ou apresentem mau funcionamento.
Compartilhamos algumas dicas sobre como corrigir esse problema abaixo.
Retire a bateria
Não é fácil remover a bateria do Galaxy S8 ou do Galaxy S8 Plus, mas isso pode resolver o problema. Alguns usuários que receberam o erro de bateria cinza descobriram que o problema foi resolvido depois que removeram a bateria e a colocaram novamente no dispositivo.
Trocando Cabos
Em alguns casos, pode ser que o cabo de carregamento atual esteja danificado. Se for esse o caso, você pode simplesmente tentar um novo cabo de carregamento para verificar se o problema foi corrigido. Você também pode tentar um novo plugue de carregamento.
Limpe a porta USB
Às vezes, a porta USB pode ficar bloqueada por sujeira ou detritos. Se você acha que pode ser esse o caso, pode ser necessário limpar cuidadosamente a porta com uma ponta Q de algodão.
Executar um despejo de bateria fraca
Como alternativa, siga as etapas abaixo para executar um descarregamento de bateria com pouca carga.
- Ligue o telefone.
- Abra o aplicativo Discador.
- Disque o seguinte código * # 9900.
- Uma nova tela aparecerá após a discagem. Toque em "Bateria fraca".
- Toque para ativá-lo.
- Em seguida, toque em "Limpar partição de cache".
Depois de seguir as etapas acima, você deve saber como corrigir o problema de bateria cinza quando ele aparecer no seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
