O seu Samsung Galaxy S8 ou Samsung Galaxy S8 Plus tende a congelar muito? Claro, isso pode acontecer ocasionalmente com qualquer dispositivo, mas isso está acontecendo com você em várias ocasiões, independentemente do aplicativo que você está usando no momento da falha?
É um problema perturbador, de fato, e certamente pode ter algumas causas sérias. Embora não possamos garantir que você consiga corrigir os congelamentos e as falhas sem levá-lo a um técnico autorizado, podemos compartilhar algumas soluções.
# 1 - Atualize seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus para a versão mais recente do software disponível. Isso pode corrigi-lo, mas, se não, você ainda tem um longo caminho pela frente.
# 2 - Redefina de fábrica o seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus para trazê-lo de volta às configurações padrão e eliminar o que deu errado desde então. Isso apagará todos os dados salvos e aplicativos instalados, bem como as configurações da conta do Google. De fato, nada permanecerá no seu telefone, portanto faça backup de tudo antes de começar com estas instruções sobre como redefinir o Galaxy S8 / S8 Plus de fábrica .
# 3 - Desinstale aplicativos com defeito, especialmente se houver um ou dois que você tenha notado particularmente desencadeando os congelamentos. Você pode ler algumas análises na Play Store para ver se os desenvolvedores estão planejando corrigir esses problemas (no caso de outros usuários terem relatado o mesmo problema), mas se há algo que você pode desistir, faça-o sem hesitar. Não é problema da Samsung corrigir e você não pode esperar que um desenvolvedor em particular se apresse em corrigir esses problemas para você.
# 4 - Reinicie seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus com mais frequência. Esta não é apenas uma correção temporária, mas uma maneira de impedir esses episódios no futuro. Muitos smartphones tendem a congelar ou travar aleatoriamente depois de não serem reiniciados por dias, pois falhas de memória são comuns. Portanto, comece reiniciando o dispositivo periodicamente e, em diferentes ocasiões, considere limpar os dados e o cache de alguns aplicativos problemáticos. Para fazer isso, abra o ícone Aplicativos na tela inicial e toque em Gerenciar aplicativos. Deslize para a direita ou para a esquerda, navegue e toque no aplicativo que você notou travando com mais frequência. Selecione Limpar dados e, logo após terminar, selecione Limpar cache.
# 5 - Libere memória o mais rápido possível. Se o seu smartphone não tiver memória livre suficiente, ele terá todas as chances de se comportar mal. Simplesmente falta os recursos para executar todos esses processos e operações e você precisará ajudá-lo um pouco. Para iniciantes, você pode desinstalar qualquer aplicativo que não use há algum tempo ou qualquer aplicativo que não precisará no futuro próximo. Os arquivos de mídia também podem liberar memória interna, o que também é uma coisa boa.
Com esses cinco métodos em mãos, seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus deve parar de congelar. Se não, você sabe o que tem que fazer, certo? Leve-o a um técnico!
