Alguns sugeriram que o Samsung Galaxy S7 e o Galaxy S7 Edge apresentam um lento atraso na Internet. Foi relatado que esse problema está acontecendo com alguns usuários ao usar aplicativos como Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter e YouTube.
Pode haver vários motivos diferentes para a conexão com a Internet do Galaxy S7 estar lenta e as páginas não serem carregadas. Antes de explicarmos as diferentes maneiras de corrigir uma conexão fraca à Internet no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge, a seguir, apresentamos alguns motivos pelos quais esse problema está ocorrendo no seu smartphone.
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Razões comuns pelas quais o Galaxy S7 Internet está sendo lento:
- Sinal ruim ou baixa intensidade do sinal.
- Rede Wi-Fi ruim.
- O site está sob carga pesada ou muitos usuários acessam o site.
- Congestionamento de rede ou muitos usuários da rede.
- Aplicativos sendo executados em segundo plano.
- A memória do dispositivo está baixa.
- O cache da Internet está corrompido ou cheio.
- Atualize o firmware do Galaxy S7.
- Software de navegador desatualizado ou software de navegador requer atualização.
- O limite de velocidade de dados excedido ou a redução de velocidade foram atingidos.
Qualquer uma das razões acima pode causar uma conexão lenta à Internet no Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge. Depois de verificar se a causa do problema está por trás da conexão de dados fraca e você ainda não consegue descobrir como corrigir o problema de Internet ruim, siga as instruções abaixo sobre como corrigir o problema de Internet lenta do Galaxy S7.
Limpar caches no Galaxy S7
Mas se, por algum motivo, a Internet do Galaxy S7 ainda estiver lenta, a conclusão de uma "partição de cache de limpeza" deve corrigir esse problema. Este método não exclui dados do Samsung Galaxy S7. Todos os dados, como fotos, vídeos e mensagens, não são excluídos e estarão seguros. Você pode executar a função "Limpar partição de cache" no modo de recuperação do Android. Leia este guia para aprender como limpar o cache do telefone Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge .
Verifique se o Wi-Fi está desativado no Galaxy S7
É muito comum que seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge ainda esteja conectado a um sinal fraco de Wi-Fi, e você deve verificar se o Wi-Fi está desativado ou desativado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do Galaxy S7:
- Ligue o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Analise o Galaxy S7 quanto a malware
Se nenhum dos métodos acima ajudar a resolver a conexão lenta à Internet no Galaxy S7, verifique se há algum malware no telefone. Você pode baixar um aplicativo antivírus gratuito na Google Play Store. É recomendável fazer o download de um aplicativo de malware com boas críticas e feedbacks para obter os melhores resultados para ajudar a corrigir o problema de Internet fraco no seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.
Se algo foi detectado durante a verificação de malware, tente limpar o cache e os dados no seu smartphone . Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica no Galaxy S7 para restaurar tudo ao padrão. É importante observar que, antes de redefinir o Galaxy S7 de fábrica, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Obter suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
