Os problemas com o som do Samsung Galaxy S7 parecem um problema comum entre os proprietários do novo smartphone da Samsung. Alguns dos problemas observados no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge incluem problemas de som ao falar ao telefone, problemas de som podem ser causados por Bluetooth e o som não é alto no smartphone. Abaixo, veremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir os problemas do seu Galaxy S7 com um som que está causando uma dor de cabeça.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o volume e o som que não funcionam no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge. Se os problemas de áudio persistirem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Galaxy S7 ou o Galaxy S7 Edge. A seguir, é apresentado um guia sobre como corrigir os problemas de som do Galaxy S7.
Como corrigir problemas de som do Galaxy S7:
- Desligue o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Galaxy S7 está resolvido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no Galaxy S7.
- A limpeza do cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio, leia este guia sobre como limpar o cache do Galaxy S7 .
- Outra sugestão é entrar no Galaxy S7 no modo de recuperação. Siga este guia sobre como entrar no Galaxy S7 no modo de recuperação .
