Anonim

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge que não liga, mesmo que os botões do Galaxy S7 Edge acendam normalmente, mas a tela permanece preta e nada está aparecendo. A tela do Galaxy S7 Edge não liga aleatoriamente para pessoas diferentes, mas o problema comum é que a tela não é ativada. É recomendável conectar o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge a uma tomada para garantir que o problema com a tela não seja ligada não se deve a uma bateria descarregada. Pode haver vários motivos possíveis para que isso esteja acontecendo e tentaremos fornecer maneiras diferentes de corrigir o problema de tela do Galaxy S7 Edge.

Aperte o botão Liga / Desliga

A primeira coisa que deve ser testada antes de qualquer outro conselho seria pressionar o botão "Ligar" várias vezes para garantir que haja um problema com a alimentação do Samsung Galaxy S7 Edge. Se depois de tentar ligar o smartphone novamente e o problema não tiver sido resolvido, continue lendo o restante deste guia.

Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache

As etapas a seguir colocam o Samsung Galaxy S7 Edge no modo de recuperação inicializando o smartphone:

  1. Pressione e segure os botões Aumentar volume, Página inicial e Alimentação ao mesmo tempo
  2. Depois que o telefone vibrar, solte o botão Liga / Desliga, enquanto mantém os outros dois botões pressionados até a tela Recuperação do sistema Android aparecer.
  3. Usando o botão “Diminuir volume”, realce “limpe a partição de cache” e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  4. Após a limpeza da partição de cache, o Galaxy S7 Edge será reiniciado automaticamente

Leia este guia para obter uma explicação mais detalhada sobre como limpar o cache no Galaxy S7 Edge

Inicialize no modo de segurança

Ao inicializar o Galaxy S7 Edge no "Modo de segurança" Ele será executado apenas em aplicativos pré-carregados, permitindo que você veja se outro aplicativo estava causando os problemas. Isso pode ser feito usando as seguintes etapas:

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga ao mesmo tempo
  2. Depois que a tela Samsung aparecer, solte o botão Liga / Desliga e pressione e mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.

Leia este guia para obter uma explicação mais detalhada sobre como inicializar o Galaxy S7 Edge dentro e fora do modo de segurança

Redefinição de fábrica Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge

Um método para ajudá-lo a consertar a tela do Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge não liga, é redefinir o smartphone de fábrica. A seguir, é apresentado um guia sobre como redefinir o Galaxy S7 e o Galaxy S7 Edge de fábrica . É importante observar que, antes de redefinir o Galaxy S7 Edge de fábrica, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.

Você também pode assistir ao vídeo do YouTube abaixo sobre como redefinir de fábrica o Samsung Galaxy S7 Edge:

Obtenha suporte técnico

Se nenhum dos métodos funcionou na tentativa de ativar o Samsung Galaxy S7 Edge após o carregamento, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada. Mas o principal problema pode ser que o botão liga / desliga não está funcionando no Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.

Samsung galaxy s7 edge não liga (solução)