Todo mundo precisa colocar o telefone em silêncio ou vibrar de tempos em tempos. Mas quando você está esperando uma ligação, não receber notificações sonoras ou não conseguir ouvir uma ligação se torna um problema sério. Infelizmente, esse é um problema muito mais comum do que a Samsung gostaria de admitir.
Algumas dessas falhas têm soluções fáceis e outras não. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir o som por conta própria, se você tiver um Galaxy S6 ou S6 Edge.
Verifique as configurações de som e notificações
A primeira coisa que você deve fazer se não conseguir ouvir nada do seu Galaxy S6 ou S6 Edge é verificar a configuração das configurações de Sons e notificações. Aqui está como você acessa o painel:
- Ir para Apps
- Toque no ícone Configurações
- Toque em sons e notificações
A partir daqui, você notará que existem algumas opções com as quais você pode jogar:
- Som
- Volume
- Toques e sons
- Vibrações
- Não perturbe
- Notificações de aplicativo
Estes são os mais importantes. Antes de tudo, você deseja verificar se o seu modo de som não está definido para vibração ou silêncio.
Em seguida, você deve marcar a opção Não perturbe . Se estiver definido como LIGADO, basta tocar na opção e alternar para desativar.
E se apenas alguns aplicativos não estiverem fornecendo notificações sonoras? Em seguida, use o menu de notificações do aplicativo no caminho Configurações> Sons e notificações . A partir daí, você pode bloquear ou ativar as notificações de todos os seus aplicativos, um por um.
Verifique as opções de audição
Muitas pessoas não sabem como verificar as configurações de audição em seus smartphones. Aqui está como você pode fazer isso no seu telefone Galaxy S6:
- Ir para Apps
- Toque no ícone Configurações
- Toque em Acessibilidade
- Tocar Audição
Verifique se a opção "Desligar todos os sons" está na posição OFF. Você também pode fazer uma reinicialização suave depois de fazer alterações nessa opção.
O que fazer se o áudio estiver distorcido?
Às vezes, você recebe áudio do telefone, mas é muito silencioso ou pouco claro. Se o som estiver funcionando, mas não estiver funcionando corretamente, o problema poderá ser de manutenção.
Assim como poeira e detritos podem interferir na velocidade de carregamento do telefone, também pode afetar seu áudio. Limpe os alto-falantes com um pouco de ar comprimido ou esfregue-os com alguns cotonetes para remover os detritos.
Esta é uma das correções mais rápidas para áudio distorcido ou com saída baixa.
Uma palavra final
Essas são apenas correções flexíveis. Os problemas de áudio do seu Galaxy S6 podem ter causas subjacentes diferentes e os reparos podem ser mais complicados. Uma maneira de verificar se é uma falha de software ou um problema de hardware é executar uma redefinição de fábrica.
Você pode fazer isso desligando o telefone e inicializando no menu Recuperação do Android. Pressione e mantenha pressionados os botões Ligar, Diminuir volume e Página inicial com o telefone desligado e até que o logotipo do Android apareça.
Depois disso, selecione a opção “limpar dados / redefinição de fábrica” e aguarde o telefone fazer seu trabalho. Com uma versão limpa do seu Galaxy S6, seus problemas de áudio devem desaparecer. Caso contrário, é provável que você esteja enfrentando um problema de hardware.
