Os problemas do Samsung Galaxy J5 com Wi-Fi parecem ser um problema comum entre os proprietários do novo smartphone da Samsung. Alguns dos problemas observados no Galaxy J5 incluem uma conexão Wifi lenta / fraca Wifi, o Wi-Fi muda automaticamente para os dados e a capacidade de esquecer uma conexão Wi-Fi no Galaxy J5. Abaixo, encontraremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir os problemas do seu Galaxy J5 com WiFi que estão causando uma dor de cabeça.
Galaxy J5 muda de WiFi para dados aleatoriamente
A maneira como a conexão WiFi do Galaxy J5 muda de WiFi para dados é baseada na opção de conexão de dados WLAN para celular que é ativada nas configurações do Android do Samsung Galaxy J5. O nome dessa configuração é chamado de "comutador de rede inteligente" e foi projetado no Samsung Galaxy J5 para alternar automaticamente entre redes Wi-Fi e móveis, como LTE, para criar uma conexão de rede estável o tempo todo. A boa notícia é que essa configuração de WiFi pode ser ajustada para corrigir o problema de Galaxy J5 WiFi.
Verifique se o Wi-Fi está desativado no Galaxy J5
É muito comum que o seu Galaxy J5 ainda esteja conectado a um sinal fraco de WiFi, e você deve verificar se o WiFi está desativado ou desligado. A seguir, você será levado às configurações de Wi-Fi do Galaxy J5:
- Ligue o Galaxy J5.
- Selecione no menu.
- Selecione configurações.
- Selecione conexões.
- Selecione Wi-Fi.
- Toque no controle deslizante ON / OFF ao lado de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
Como esquecer uma rede Wi-Fi salva:
Para excluir uma rede Wifi salva no Galaxy J5 ou Galaxy Edge, vá para o menu de configurações e procure a seção WiFi. Procure a rede que deseja excluir e remover do seu Galaxy J5. Depois de encontrar a conexão Wi-Fi, pressione e mantenha pressionado e selecione "Esquecer". (Também há uma opção "modificar", que geralmente é uma boa maneira de alterar a senha Wifi salva no seu dispositivo.)
- Ligue o Galaxy J5.
- Passe o dedo para baixo na tela para abrir o painel de notificações e selecione Configurações.
- Navegue até a seção Conexões de rede e toque em Wi-Fi.
- Se o Wi-Fi estiver desativado, selecione o interruptor ON / OFF para ligá-lo.
- Selecione o perfil de rede Wi-Fi necessário que deseja esquecer e selecione Esquecer
- O perfil de rede Wi-Fi selecionado foi esquecido.
Desative o comutador de rede inteligente no Samsung Galaxy J5 e corrija o problema do WiFi:
- Ligue o seu smartphone Galaxy J5
- Habilite a conexão de dados móveis do Samsung Galaxy J5.
- Depois que a conexão de dados móveis estiver ativada, vá para Menu -> Configurações -> Sem fio.
- No início da página, você verá a opção "Switch de rede inteligente".
- Desmarque esta opção para obter uma conexão sem fio não tão estável do seu Samsung Galaxy J5 com o roteador ainda na vertical.
- Agora, o seu Samsung Galaxy J5 não irá mais alternar automaticamente entre o Wi-Fi e a Internet móvel.
Resolver WiFi lento no Galaxy J5
Outro problema é a lenta velocidade do Wi-Fi no Galaxy J5, quando você usa aplicativos como Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Whatsapp e muitos dos ícones e imagens ficam cinzas, que nem aparecem, ou levam uma eternidade para carga. Mas quando o sinal do Wi-Fi é forte e o WiFi ainda é lento, isso pode ser um problema frustrante e podemos ajudá-lo a corrigi-lo. Abaixo estão algumas sugestões rápidas sobre como corrigir o problema de Galaxy J5 WiFi.
Como corrigir wifi lento no Galaxy J5:
- Desligue o Samsung Galaxy J5
- Mantenha a energia desligada, o volume aumentado e o botão home ao mesmo tempo
- Após alguns segundos, o Galaxy J5 vibrará uma vez e o modo de recuperação será iniciado
- Procure a entrada “limpe a partição do cache” e inicie-a
- Após alguns minutos, o processo está concluído e você pode reiniciar o Galaxy J5 com "reiniciar o sistema agora"
Obtenha suporte técnico
Para aqueles que fizeram todo o possível para consertar a conexão lenta à Internet no Galaxy J5, é recomendável levar o smartphone de volta à loja ou a uma loja onde possa ser verificado fisicamente quanto a danos. Se um defeito comprovadamente comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você e pode ser reparada.
