Ter uma conexão lenta à Internet é mais do que apenas um incômodo nos dias de hoje. Com mais e mais pessoas usando seus smartphones para realizar negócios, é essencial ter uma boa conexão.
Existem muitas razões pelas quais sua conexão Wi-Fi pode ficar lenta se você estiver usando um Galaxy J5 ou J5 Prime. Confira algumas das correções rápidas que você pode tentar.
Correções muito rápidas
- Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente
- Remova e reinstale o cartão SIM
- Executar uma atualização do sistema operacional
Verifique com seu provedor
Se você estiver tendo problemas de conectividade com seus dados móveis, e não com seu Wi-Fi, verifique com seu provedor. Pode haver problemas com a rede ou a redução nas velocidades de transferência pode ser porque você excedeu o limite de dados.
Redefinir a conexão de rede
Se você estiver usando a rede Wi-Fi em casa ou no escritório, basta reconectar-se a ela ou reiniciar o dispositivo pode não ser suficiente. Em vez disso, o roteador pode estar causando todos os problemas.
Para redefinir o roteador, você pode fazer uma de duas coisas.
- Vire o dispositivo de cabeça para baixo e siga as instruções do fabricante sobre como reiniciá-lo.
- Desconecte o cabo de dados e o cabo de alimentação do roteador. Aguarde um minuto, conecte-os novamente ao dispositivo e aguarde a rede voltar a ficar online.
Claro, às vezes a solução não é tão simples. Aqui estão mais algumas correções que você deve ter em mente.
Limpar cache do navegador
Se sua conexão à Internet estiver lenta, isso pode significar que os dados em cache do navegador estão corrompidos. Veja como você pode excluí-lo no Galaxy J5:
- Toque no ícone de aplicativos
- Toque em Configurações
- Toque em Aplicativos
- Selecione Application Manager
- Selecione seu navegador
- Tap Storage
- Toque em Limpar dados
- Toque em Limpar cache
Isso deve deixar você com um cache limpo do navegador. Este método não interfere com outros caches de aplicativos.
Desativar o Android Beam e o Bluetooth
Se você usa os serviços Android Beam, S beam ou Bluetooth, eles podem ser a causa dos seus problemas de Wi-Fi. Há uma longa lista de smartphones Samsung que têm esses problemas, incluindo a série Galaxy J5.
Como desativar o Android Beam:
- Deslize para baixo com dois dedos na tela inicial
- Toque no ícone NFC
- Selecionar desativado
Como desativar o Bluetooth:
- Toque no ícone de aplicativos
- Toque em Configurações
- Selecione Application Manager
- Localize e toque em Bluetooth
- Toque em Parar
Um pensamento final
Alguns usuários do Galaxy J5 experimentam uma melhor velocidade de navegação ao trocar de roteador. Você pode pesquisar as especificações do seu telefone e verificar se precisa de um roteador com diferentes protocolos de transferência e larguras de banda.
Como sempre, redefinir o telefone para as configurações de fábrica pode não ser uma má idéia se tudo mais falhar. Esse método elimina todos os aplicativos não essenciais e dados pessoais do telefone, restaurando-o para as configurações de fábrica. É simples concluir uma redefinição de fábrica em casa e livrar-se da maioria das falhas de software.
