Restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone ou iPad com o iTunes é um processo simples que não demora muito para ser concluído. Ao restaurar o iPhone, iPad ou iPod Touch com o iTunes para as configurações de fábrica, ele permite que você obtenha a versão mais recente do iOS. É importante observar que a restauração do software iOS do iPhone excluirá todos os seus dados e conteúdo no dispositivo. Isso inclui músicas, vídeos, fotos e informações de contato e é importante fazer backup de todos os seus dados antes de restaurar o seu iPhone ou iPad.
Antes de restaurar seu dispositivo iOS
- Se você não possui a versão mais recente do iTunes. Baixe a versão mais recente.
- Se você precisar fazer backup de suas informações. Use o iTunes para fazer backup do seu dispositivo. (NOTA: Você também pode transferir e sincronizar qualquer conteúdo adicional para o seu computador)
- Em seguida, você precisa desativar o Find My iPhone em Configurações> iCloud no seu dispositivo para desativar o Bloqueio de ativação. Leia este guia para desativar o "Find My iPhone" .
Restaure seu dispositivo iOS
- Conecte seu iPhone, iPad ou iPod Touch ao seu computador usando o cabo USB.
- Selecione seu iPhone, iPad ou iPod touch quando ele aparecer no iTunes. No painel Resumo, clique em Restaurar.
- Agora clique em "Restaurar" novamente. Isso confirmará que você deseja restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados e conteúdos. O iTunes fará o download do arquivo do software iOS e restaurará seu dispositivo iOS.
- Seu dispositivo iOS agora estará restaurando as configurações de fábrica e, em seguida, será reiniciado.
- Depois que o dispositivo iOS for restaurado, a tela de boas-vindas "Deslize para configurar".
- Siga as etapas no Assistente de instalação do iOS. Você pode configurar seu dispositivo como novo ou usando um backup anterior. Se o seu dispositivo iOS tiver serviço de celular, ele será ativado após a restauração.
Saber mais
- Se você receber uma mensagem de erro, descubra como corrigir a maioria dos erros de atualização e restauração.
- Se o seu dispositivo iOS com serviço de celular não for ativado após a restauração, descubra como corrigir problemas de ativação.
- Se o seu dispositivo iOS reiniciar repetidamente ou não estiver respondendo, por exemplo, se você vir uma barra de progresso interrompida ou nenhuma barra de progresso, coloque o dispositivo no modo de recuperação e restaure-o novamente.