Sem o Shockwave Flash, navegar na Internet seria uma experiência monótona. Embora funcione bem em outros navegadores, o aplicativo Shockwave da Adobe não está em perfeita harmonia com o Google Chrome. Ele sacode o Chrome, travando com frequência e interrompendo qualquer fluxo de conteúdo multimídia no momento.
Ao contrário de outros navegadores, o Google Chrome inclui uma versão integrada do Flash. Se as instâncias ativas do Flash pararem de funcionar, o Chrome trava com o seguinte erro:
“ O seguinte plug-in travou: Shockwave Flash ”
Os usuários da Internet às vezes não sabem como curá-lo. Aqui estão algumas dicas que foram úteis para corrigir esse erro no Chrome.
Soluções:
- Desativar versão integrada ou externa do Shockwave Flash
- Faça o download do Shockwave Flash Uninstaller e, em seguida, reinstale-o
- Testar a instalação do Shockwave Flash Player
- Excluir cookies, histórico da Web e dados baixados
- Registre novamente os arquivos do Shockwave Flash
Desativar versão integrada ou externa do Shockwave Flash
O Google Chrome vem com uma versão integrada do Flash Player. Os problemas surgem quando você baixa uma versão externa do Flash para outros navegadores, como o Internet Explorer e o Mozilla Firefox.
A primeira possibilidade é que a versão interna do Flash não esteja funcionando corretamente. Nesse caso, você pode desativá-lo e manter a versão externa ativada. A segunda possibilidade é que a versão externa que você baixou para outros navegadores não esteja funcionando corretamente. Pode ser necessário desativá-lo para evitar erros de navegação.
- Clique duas vezes no ícone da área de trabalho do Google Chrome .
- Na barra de endereços, digite o seguinte comando:
about: plugins
3. Você obterá uma lista de todos os plug-ins instalados. Procure a entrada Shockwave Flash . O cabeçalho seria algo como Flash (2 arquivos) - Versão
4. No lado direito, clique no link Detalhes .
5. Você obterá informações sobre duas versões do Flash, tanto integrada quanto externa. Desative a versão integrada e teste o Chrome por uma ou duas horas. Se você ainda tiver falhas, reative-o e desative a versão externa.
Baixe o desinstalador do Shockwave Flash e reinstale o plug-in do Shockwave Flash
A Adobe lançou o Shockwave Flash Uninstaller para permitir que os usuários o removam com segurança. Ele excluirá todas as suas entradas de registro, arquivos de programa, dados e outros arquivos associados a ele. Baixe a versão mais recente do Shockwave Flash e reinstale-a.
- Faça o download do Shockwave Flash Uninstaller a partir deste link: http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe
- Clique duas vezes no arquivo baixado, como uninstall_flash_player.exe, para executá-lo na área de trabalho.
- Feche todos os outros programas em execução no seu computador, incluindo o navegador da web. Se você estiver usando o Yahoo Messenger, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema e selecione Sair . Faça o mesmo com outros programas em execução.
- Clique no botão Desinstalar .
- Você receberá a mensagem "Deseja permitir que o programa a seguir faça alterações neste computador?"
- Clique no botão Sim .
- Clique duas vezes no ícone Meu computador na área de trabalho. Abra C: \ Windows \ System32 \ Macromed \ Flash
- Clique em Editar | Selecione Tudo para selecionar todos os arquivos presentes no diretório.
- Clique em arquivo | Excluir para remover todos os arquivos que você selecionou. Quando você for solicitado a confirmar, clique em Sim .
- Repita a Etapa 7 - Etapa 9 para os arquivos dos seguintes diretórios:
% AppData% \ Macromedia \ Flash Player
% AppData% \ Adobe \ Flash Player
C: \ windows \ SysWOW64 \ Macromedia \ Flash
11. Reinicie o seu computador.
Testar a instalação do Shockwave Flash Player
Você pode estar tendo problemas com o Google Chrome e o Shockwave Flash devido a instalação corrompida ou instalação incompleta de atualizações.
Nesse caso, você pode testar a instalação do Adobe Shockwave Player e, em seguida, reparar o problema por conta própria. Aqui está o que você deve fazer:
- Abra a página de teste do Adobe Shockwave Player aqui: http://www.adobe.com/shockwave/welcome/
- Você vê a animação sendo reproduzida nessa página? Nesse caso, sua instalação foi bem-sucedida, caso contrário, os arquivos de instalação estão corrompidos ou o plug-in do Flash Player está desativado.
Excluir cookies, histórico da Web e dados baixados
Quando você navega em vários sites, alguns arquivos são baixados automaticamente no seu disco rígido na forma de cookies, arquivos temporários da Internet e conteúdo do cache. Eles são baixados para vários fins.
No entanto, o problema com o Google Chrome ou o Shockwave Flash surge quando esses arquivos são corrompidos. Você pode simplesmente excluir esses arquivos seguindo as etapas abaixo:
- Clique no ícone de chave inglesa no Chrome no canto superior direito.
- Selecione Ferramentas | Limpar dados de navegação .
- Primeiro, selecione a opção de início do tempo na caixa suspensa fornecida.
- Clique no botão Limpar dados de navegação depois de selecionar quais elementos remover.
Nota: Como alternativa, você pode usar a tecla de atalho Ctrl + Shift + Delete para abrir a página acima.
Registre novamente Jscript e DLLs VBScript
Em algum momento, os arquivos JScript e VBScript DLL são responsáveis pela falha do Shockwave. O primeiro é um arquivo conhecido como Microsoft JavaScript e o último é API (Application Programming Interface). Veja como corrigir, cancelar o registro e registrar novamente esses arquivos para corrigir seu problema:
- Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas | Acessórios .
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando, selecione Executar como Administrador .
- Digite os seguintes comandos, um por um:
RegSvr32 / u Jscript.dll
RegSvr32 / u VBScript.dll
RegSvr32 Jscript.dll
Regsvr32 VBScript.dll
Saída
4. Em seguida, registre novamente esses arquivos após reiniciar o computador.