O Wi-Fi não funciona não é um problema que visa apenas os usuários do Pixel 3. Todos os usuários de smartphones precisam lidar com esse tipo de problema em algum momento. O que torna o Pixel 3 interessante é a variedade de maneiras pelas quais você pode detectar os erros sozinho e corrigi-los. Aqui está o que geralmente faz com que o Wi-Fi saia.
Verifique se o Wi-Fi está ativado
Acredite ou não, um dos motivos mais comuns pelos quais a conectividade Wi-Fi diminuiu nos smartphones é porque os usuários simplesmente esquecem de ativar o recurso. É fácil tocá-lo por acidente e desativá-lo enquanto navega nas configurações do telefone. Veja como você resolve isso no Pixel 3.
- Toque no aplicativo Configurações
- Toque em Rede e Internet
- Toque em Wi-Fi
- Habilitá-lo
- Toque em uma rede existente
Quando você fizer isso, a rede será salva automaticamente. Isso significa que sempre que você estiver ao alcance, seu Pixel 3 se conectará automaticamente a ele, mesmo se você já estiver em uma rede diferente no momento.
Só porque o Wi-Fi está ativado, não significa que ele funcionará bem. Às vezes, aplicativos de terceiros mexem com telefones Android a ponto de perder a conectividade. Você pode verificar interferências colocando o telefone no modo de segurança. O modo de segurança desativa outros aplicativos para que você possa verificar sua conectividade sem possíveis interferências.
Veja como inicializar o Pixel 3 no modo de segurança:
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga
- Toque ou segure na opção Desligar no menu lateral
- Aguarde seu Pixel 3 entrar no modo de segurança
Você pode permanecer no modo de segurança pelo tempo que desejar ou até descobrir a origem dos seus problemas. É recomendável usar o telefone no modo de segurança por um período entre 24 e 48 horas.
Reiniciar
A lista de erros corrigidos por uma simples reinicialização do dispositivo é longa. Funciona em PCs, tablets, iPads e, claro, smartphones. Se o seu Wi-Fi aparecer como ativado, tente reiniciar o Pixel 3 na tentativa de corrigir a conectividade.
Simplesmente feche o telefone e retire a bateria. Isso limpa o sistema e a memória. Como alternativa, você pode simular a carga da bateria fazendo uma reinicialização suave.
- Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 10 segundos
- Aguarde a reinicialização terminar
Desativar o modo avião
O modo avião é um recurso muito bom se você deseja usar os aplicativos locais do telefone sem se incomodar com chamadas, mensagens e notificações online. O modo avião desativa a conectividade Wi-Fi; portanto, se sua rede estiver inoperante, esse pode ser o motivo.
- Toque no aplicativo Configurações
- Toque em Rede e Internet
- Desativar o modo avião
Lembre-se de que o modo avião não está ativado por padrão. Isso significa que, se o seu Wi-Fi não estiver funcionando em um Pixel 3 totalmente novo, pode haver outros erros que estão causando o problema. Ainda assim, não é incomum esquecer o modo Avião, se você o usa há muito tempo. Também é possível ativá-lo por acidente, e é por isso que verificar o recurso é um dos primeiros movimentos.
Pode não ser o seu telefone
Só porque o Wi-Fi está inativo, isso não significa que o problema está no seu telefone. Às vezes, as redes simplesmente caem. Tente conectar seu Pixel 3 a outra rede próxima para ver se funciona. Se isso não funcionar e você quiser uma garantia extra de que o problema está no seu dispositivo, tente conectar-se a essas redes com outro telefone, tablet ou outro dispositivo preparado para a Internet.
Adicionando a rede novamente
Às vezes, certos erros de Wi-Fi podem ser corrigidos excluindo uma rede e adicionando-a novamente. Esta não é uma correção garantida, mas deve informar pelo menos se o seu dispositivo está com problemas ou se a rede está funcionando.
- Toque em Configurações
- Toque em Rede e Internet
- Toque em Wi-Fi
- Toque em Redes salvas (na parte inferior da tela)
- Toque na conexão que você deseja remover
- Toque em Esquecer
Depois de remover a rede, repita as etapas de 1 a 3 e faça o seguinte:
- Toque em Adicionar rede (no final da lista)
- Digite o nome da rede ou SSID
- Digite o restante das informações de segurança necessárias
- Toque em Salvar
- Digite uma senha, se solicitado (opcional)
Um pensamento final
Existem muitas razões pelas quais a sua conexão Wi-Fi pode estar lenta ou não funcionar. Felizmente, o Pixel 3 oferece várias maneiras de verificar e corrigir o problema sem precisar entrar em contato com o suporte técnico.