Operadores de telemarketing e vigaristas usarão todos os meios à sua disposição para obter acesso ao seu dinheiro. Uma das armas mais comuns em seu arsenal é a falsificação de identificador de chamadas, que vem crescendo significativamente na última década graças aos avanços tecnológicos.
O spam está em ascensão
Links Rápidos
- O spam está em ascensão
- O que é falsificação?
- Por que eles fazem isso?
- O que você pode fazer se seu número foi falsificado?
- Relatar o Spoof
- Alterar seu correio de voz
- Bloquear chamadores desconhecidos
- Do que você me chamou?
Somente no último ano, o número de chamadas de chamadores automatizados de spam, ou robocalls, aumentou em 128% nos EUA. O número total de chamadas de spam chega a pouco mais de 25 bilhões nesse período, com a pessoa média recebendo 16 chamadas indesejadas por mês. Isso está fazendo com que as pessoas simplesmente parem de atender seus telefones, especialmente quando o número é desconhecido.
A capacidade de alterar o número do qual você parece estar chamando é chamada de falsificação, e é assim que um grande número de chamadas mal-intencionadas ou indesejadas ainda o fazem. Se o seu número foi usado para falsificação, pode ser um incômodo real, resultando em ligações irritadas de pessoas que você não conhece, se perguntando por que você continua ligando para elas. Então, vamos ver do que se trata e o que você pode fazer.
O que é falsificação?
Simplificando, a falsificação ocorre quando alguém liga para você, e o número que aparece no seu telefone não é aquele para o qual eles estão ligando. Existem alguns usos legítimos para isso, como ligar do seu celular durante o horário de trabalho e exibir o número de telefone fixo do escritório. Você também pode usá-lo para fornecer à pessoa para quem você está ligando um número 0800 para ligar novamente.
Mas na maioria das vezes, as motivações não são tão benignas. Muitos operadores de telemarketing e golpistas tentam ultrapassar os guardas das pessoas fingindo que estão ligando de um número local. Apenas 46% das chamadas telefônicas que não são salvas nos contatos são atendidas pela pessoa que recebe e fingir que você está ligando do mesmo código de área é uma boa maneira de induzir as pessoas a responder.
Por que eles fazem isso?
Cerca de um quarto de todas as chamadas indesejadas nos EUA são de operadores de telemarketing e o mesmo número é de pessoas que tentam fazer uma farsa. Freqüentemente, eles se apresentarão como agências governamentais ou como empresas em sua área. É assim que eles obtêm acesso a detalhes pessoais como o seu número do Seguro Social.
Às vezes, o objetivo da chamada é apenas verificar se o seu número de telefone é real. Se eles conseguirem confirmar isso, podem começar a usá-lo como seu ID de capa para se esconder atrás. Muitas vezes, eles encontraram seu número simplesmente usando um gerador de números aleatórios combinado com um discador automático.
Eles apenas inserem o código de área e começam a ligar. Eles registram quais números resultam em alguém atendendo a chamada. Se a chamada for atendida, o número dessa pessoa poderá ser usado para falsificar a identificação do fraudador.
O que você pode fazer se seu número foi falsificado?
Se o seu número estiver sendo usado para falsificação, não há muito o que fazer para interromper o problema imediatamente. No entanto, existem algumas opções que devem resolver seu problema ao longo do tempo.
Relatar o Spoof
Nos EUA: faça uma reclamação com a Federal Communications Commission (FCC) - de acordo com o site da FCC, ninguém tem permissão para transmitir informações enganosas de identificação de chamadas com a intenção de enganá-lo ou fraudá-lo. As multas podem chegar a US $ 10.000.
No Reino Unido, você pode entrar em contato com a Action Fraud visitando o site - este é o centro de denúncia de fraudes e crimes na Internet do Reino Unido. Você também pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor do Citizens Advice. Mesmo que você não permaneça no país permanentemente, eles devem encaminhar sua reclamação para os padrões de negociação. Outros países têm métodos semelhantes para lidar com esse problema e não deve ser difícil descobrir para quem você deve recorrer.
Alterar seu correio de voz
Se você estiver recebendo muitas chamadas de pessoas perguntando por que estão recebendo chamadas de telemarketing a partir do seu número de telefone, isso pode fazer com que você nem queira olhar para o seu telefone. Se você possui um serviço de correio de voz, altere sua mensagem para informar às pessoas que seu número foi falsificado. Aconselhe-os a impedir que seu número ligue para eles no futuro.
Com o tempo, à medida que mais e mais pessoas bloqueiam seu número, os spoofers percebem que o número não lhes é mais útil e, eventualmente, passam a usar um número de telefone diferente. Isso pode levar apenas algumas horas ou pode levar semanas. Mas, eventualmente, você estará livre desse incômodo.
Bloquear chamadores desconhecidos
Enquanto você espera que seu número seja abandonado pelos spoofers, você ainda pode receber chamadas de pessoas exigindo uma explicação. Se você quiser impedir que o telefone toque constantemente, use um aplicativo de bloqueio de chamadas como o Hiya para desviar automaticamente chamadas telefônicas de números desconhecidos para o correio de voz.
Do que você me chamou?
Se o seu número de telefone foi falsificado, pode ser uma grande dor nas costas para você e as pessoas que estão recebendo as chamadas. Embora você não possa impedir instantaneamente que a falsificação ocorra, você pode denunciá-la às autoridades relevantes, além de dificultar a vida das pessoas que roubaram seu número.
Se isso já aconteceu com você antes, quanto tempo os spoofers abandonaram seu número? Conte-nos sobre a experiência nos comentários.
