O OnePlus 5 é um excelente smartphone, mas recentemente há um problema que atormenta continuamente o dispositivo. O problema está relacionado ao problema de chamada do OnePlus 5. Alguns usuários percebem que o OnePlus 5 não pode fazer ou receber chamadas.
O problema de queda de chamadas do OnePlus 5 acontece com alguns usuários depois de falar ao telefone por alguns minutos, e isso pode ser causado por problemas de rede ou conexão com a Internet no OnePlus 5. Abaixo, explicaremos algumas das soluções que você pode usar para corrigir os seus problemas do OnePlus 5 com chamadas que causam dor de cabeça e ajudam a restaurar o seu smartphone de volta ao funcionamento sem substituí-lo.
Verificar as barras de sinal do OnePlus 5
Como a maneira como você pode fazer ou receber chamadas está relacionada à rede de telefonia celular fornecida a partir de uma torre sem fio para transmitir um sinal. Portanto, verificar as barras de sinal no seu OnePlus 5 é a primeira coisa que você deve fazer quando tiver problemas com as chamadas.
É uma boa idéia redefinir o telefone para corrigir uma pequena falha no telefone se você notar que o OnePlus 5 não tem sinal.
Verifique se o Modo de vôo está desativado
Ativar o Modo de vôo pode ser o motivo pelo qual você está tendo problemas com as chamadas no OnePlus 5. Todas as conexões sem fio são desativadas quando o Modo de vôo está ativado. Use as seguintes instruções para verificar se o Modo de vôo está ativado.
- Ligue o OnePlus 5
- Pressione e arraste a barra de notificações
- Clique no ícone Configurações
- Clique no modo de voo
- Alterne o modo de vôo para OFF
Alterar o modo de rede do OnePlus 5
Tente alterar o modo de rede do OnePlus 5 para corrigir o problema de chamada se o método acima não funcionar. Isso pode ocorrer porque o seu OnePlus 5 está funcionando apenas em uma rede específica.
- Ligue o seu OnePlus 5
- Deslize a tela para baixo para abrir o menu na parte superior da tela
- Clique no ícone Configurações
- Clique em Redes móveis
- Clique no modo Rede
- Clique em WCDMA / GSM
Encontre redes automaticamente no OnePlus 5
Alterar as configurações do seu telefone para encontrar redes automaticamente é outro método para resolver os problemas de chamada do OnePlus 5. Às vezes, quando você sai do alcance da rede, a conexão é perdida e o OnePlus 5 precisa encontrar uma nova rede automaticamente.
- Ligue o seu OnePlus 5
- Deslize o dedo para baixo para abrir o menu da parte superior da tela
- Clique em Configurações
- Clique em Redes móveis
- Clique em operadores de rede
- Agora o seu OnePlus 5 procurará automaticamente redes dentro do alcance
Verifique o status da sua conta
Você não pode fazer ou receber chamadas se sua conta sem fio não estiver ativa, por isso é importante verificar se o status da conta está ativo. Você pode verificar com sua operadora de celular, como AT&T, Verizon, T-Mobile ou Sprint, para garantir que todas as suas contas sejam pagas. Seu provedor de serviços sem fio informará se suas contas foram pagas ou se há algum problema com o sistema delas.
Verifique se há interrupção na sua área
Uma interrupção na sua área pode ser outro motivo pelo qual você está tendo problemas com as chamadas no OnePlus 5. O provedor de serviços de celular pode sair para manutenção geral, portanto, será necessário aguardar até que a rede esteja de volta e funcionando.