Apesar da incrível versatilidade e dos inúmeros recursos que fornece, a capacidade de receber chamadas ainda é uma das funções mais fundamentais do seu Pixel 2/2 XL. Esse continuará sendo o caso de qualquer smartphone, não importa o quão avançado ele seja. Portanto, se você está tendo problemas nesse sentido, isso significa duas coisas para você - uma boa e outra ruim.
Primeiro, o bom é que é improvável que você tenha feito algo para quebrá-lo no que diz respeito ao software. É uma função básica e não requer muita contribuição de você. Você insere o cartão SIM e pronto. Isso significa que, se você não pode receber chamadas, a causa geralmente é externa.
Por outro lado, a má notícia é que isso significa que não há muito que você possa fazer por conta própria para remediar a situação. Forneceremos algumas dicas, mas suas opções são um pouco limitadas.
Dicas
Se você não puder receber chamadas no seu Pixel 2/2 XL, lembre-se do seguinte:
- O modo avião significa, entre outras coisas, absolutamente nenhuma chamada. Isso existe para impedir que o telefone interfira em sistemas elétricos sensíveis, mas sem desligá-lo completamente. Enquanto o telefone ainda reter certas funções, isso pode ser a causa do nosso problema, portanto, certifique-se de não ativá-lo por acidente. Para fazer isso, expanda a barra de notificação deslizando-a para baixo na parte superior da tela. Agora, basta dar uma olhada no ícone.
- A opção de sempre encaminhar chamadas pode ser a fonte do seu problema, se estiver ativado. Pressione o ícone do telefone na tela inicial. Toque no ícone do menu no canto superior direito. Depois, selecione "Configurações".
Agora, toque nos seguintes itens: "Chamadas"> "Encaminhamento de chamada"> "Sempre encaminhar". Por fim, desative esse recurso.
- Você pode tentar redefinir seu telefone. Isso realmente ajuda a esclarecer alguns problemas.
- Pode haver um problema com a cobertura da rede. Talvez haja uma grande interrupção na área ou você pode estar em um local com uma recepção muito ruim. Veja se você pode receber chamadas quando estiver em um local completamente diferente. Além disso, verifique se outras pessoas que possuem a mesma operadora de celular podem receber chamadas quando estão no mesmo local que você.
- O seu cartão SIM pode estar com defeito. Para ter certeza, insira-o em outro telefone. Se o problema desaparecer, significa que definitivamente há algo errado com o seu dispositivo. Sabemos que não é isso que você quer ouvir, mas pelo menos você saberá com certeza. Por outro lado, se o problema ocorrer com o cartão SIM, basta entrar em contato com sua operadora de celular e eles fornecerão uma substituição.
Para resumir, essas são algumas coisas a serem lembradas se você não estiver recebendo chamadas. Você deve absolutamente experimentá-los, pois eles podem ajudar a resolver os problemas. No entanto, elas não são soluções infalíveis e pode ser necessário entrar em contato com sua operadora ou uma loja de conserto de telefones.
