Para aqueles que possuem um Google Pixel ou Pixel XL, você pode estar tendo um problema que não pode obter textos no Pixel ou Pixel XL. Outros problemas também incluem a impossibilidade de receber mensagens de texto ou SMS dos usuários do iPhone. Você pode resolver esses problemas de maneira diferente no Pixel ou Pixel XL, sem obter textos.
A primeira maneira de corrigir seu problema é quando o Pixel ou Pixel XL não pode receber mensagens de texto ou SMS no seu Pixel ou Pixel XL de alguém que envia um texto de um iPhone. Outro problema é que o Pixel ou Pixel XL não pode enviar mensagens de texto ou SMS para alguém que usa um telefone que não seja da Apple, como Windows, Android, Blackberry, pois as mensagens são enviadas como iMessage.
Esses dois problemas são comumente enfrentados no Pixel ou Pixel XL se você tiver usado o iMessage no seu iPhone e depois transferido o cartão SIM para um Pixel ou Pixel XL. Para aqueles que se esqueceram de desativar o iMessage antes de usar o cartão SIM no Pixel ou Pixel XL, outros usuários de dispositivos iOS ainda tentarão usar o iMessage para enviar uma mensagem de texto. A boa notícia é que explicaremos abaixo como corrigir o Google Pixel ou Pixel XL não recebendo textos.
Como corrigir Pixel ou Pixel XL não pode receber mensagens:
- Coloque o cartão SIM novamente no seu iPhone que você transferiu no seu Pixel ou Pixel XL.
- Verifique se o telefone está conectado a uma rede de dados como LTE ou 3G.
- Navegue para Configurações> Mensagem e, em seguida, desative o iMessage.
Se você não possui o iPhone original ou não pode desligar o iMeassge. A próxima melhor opção seria ir para a página Deregister iMessage e desativar o iMessage. Depois de acessar a página de cancelamento de registro do iMessage, vá para o final da página e selecione a opção “não possui mais o seu iPhone?” Abaixo dessa opção, existe um campo para inserir seu número de telefone, selecionar sua região e digitar número de telefone. Em seguida, clique em Enviar código. Escreva o código no campo "insira o código de confirmação" e clique em enviar.
Agora você deve poder receber mensagens de teste no seu Pixel ou Pixel XL dos usuários do iPhone.
