Para aqueles que possuem um Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge, você pode estar tendo um problema que não pode obter textos no Galaxy S7. Outros problemas também incluem a impossibilidade de receber mensagens de texto ou SMS dos usuários do iPhone. Você pode resolver esses problemas de duas maneiras diferentes no Galaxy S7, sem obter textos.
A primeira maneira de resolver o problema é quando o Galaxy S7 não pode receber mensagens de texto ou SMS no Galaxy S7 de alguém que envia um texto de um iPhone. Outro problema é que o Galaxy S7 não pode enviar mensagens de texto ou SMS para alguém que usa um telefone que não seja da Apple, como Windows, Android, Blackberry, pois as mensagens são enviadas como iMessage.
Esses dois problemas costumam ser enfrentados no Galaxy S7 se você tiver usado o iMessage no iPhone e depois transferido o cartão SIM para o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge. Para aqueles que se esqueceram de desativar o iMessage antes de usar o cartão SIM no Galaxy S7, outros usuários de dispositivos iOS ainda tentarão usar o iMessage para enviar uma mensagem de texto. A boa notícia é que explicaremos abaixo como corrigir o Samsung Galaxy S7 que não recebe textos.
Como corrigir Galaxy S7 não pode receber mensagens:
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- Coloque o cartão SIM novamente no seu iPhone que você transferiu no seu Galaxy.
- Verifique se o telefone está conectado a uma rede de dados como LTE ou 3G.
- Navegue para Configurações> Mensagem e, em seguida, desative o iMessage.
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Se você não possui o iPhone original ou não pode desligar o iMeassge. A próxima melhor opção seria ir para a página Deregister iMessage e desativar o iMessage. Depois de acessar a página de cancelamento de registro do iMessage, vá para o final da página e selecione a opção “não possui mais o seu iPhone?” Abaixo dessa opção, existe um campo para inserir seu número de telefone, selecionar sua região e digitar número de telefone. Em seguida, clique em Enviar código. Escreva o código no campo "insira o código de confirmação" e clique em enviar.
Agora você deve poder receber mensagens de teste no seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge dos usuários do iPhone.
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