Para aqueles que possuem um Google Pixel ou Pixel XL, alguns não relataram nenhum som no problema Pixel e Pixel XL. O som no Pixel e Pixel XL é notado ao fazer ou receber chamadas, o que faz com que o ouvinte não possa ouvir o chamador ou o chamador não possa ouvi-los adequadamente. Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o não som no Pixel e Pixel XL.
Se os problemas de áudio persistirem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Google Pixel e o Pixel XL. A seguir, é apresentado um guia sobre como corrigir nenhum som no Pixel e Pixel XL quando o volume não está funcionando.
Como corrigir Pixel e Pixel XL sem som:
- Desligue o Google Pixel e Pixel XL, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM no smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Pixel e Pixel XL está corrigido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no Pixel e Pixel XL.
- A limpeza do cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio. Leia este guia sobre como limpar o cache Pixel e Pixel XL .
- Outra sugestão é entrar no Pixel e Pixel XL no modo de recuperação.
