Quando você estiver usando o novo Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus e enfrentando o problema típico da tela em branco, não se preocupe - existem maneiras de corrigir esse problema. Resolvemos esse problema várias vezes. Você só precisa seguir alguns passos simples.
Muitos Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus relataram ter experimentado uma falha na inicialização do telefone celular. As luzes dos botões podem aparecer quando eles tentam ligar o telefone, mas o telefone em si não liga.
Corrigindo o problema tocando no botão liga / desliga
Ligue o seu Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus com o botão liga / desliga. Se já estiver ligado, tente desligar o dispositivo primeiro e depois ligar novamente. Apenas teste se vai ficar bem depois de fazer isso. Mas se ainda for apenas uma tela em branco, você já saberia que o problema não está no poder do seu Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus. O problema tem algo a ver com a tela do seu celular que não está sendo ativada no Samsung Galaxy S9 ou no Samsung Galaxy S9 Plus.
Corrigindo o problema inicializando no modo de segurança
Se você estiver executando o Samsung Galaxy S9 ou o Samsung Galaxy S9 Plus apenas com aplicativos de pré-instalação, tente inicializá-lo no modo de segurança. Os aplicativos de fábrica pré-instalados devem ser seguros, mas o problema pode estar nos aplicativos recém-instalados. Siga estas etapas para poder inicializar o Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus no modo de segurança.
- Pressione o botão liga / desliga. Quando você fizer isso, sua tela Samsung aparecerá
- Solte o botão liga / desliga assim que a tela Samsung aparecer
- Depois de soltar o botão Liga / Desliga, pressione o botão Diminuir volume
- Siga estas etapas para iniciar o Samsung Galaxy S9 ou o Samsung Galaxy S9 Plus no modo de segurança.
Corrigindo o problema limpando a partição de cache
Se você deseja executar o seu Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus através de uma limpeza de partição de cache, basta seguir estas etapas. Para fazer isso, você deve inicializar o Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus no modo de recuperação.
- Primeiro, você precisa colocar seu telefone no modo de recuperação
- Quando o seu Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus vibrar, solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha os outros botões pressionados.
- Seu modo de recuperação deve iniciar
- Pressione o botão Diminuir volume para rolar pelas opções '
- Selecione "limpar partição de cache" pressionando o botão liga / desliga
- O telefone será reiniciado assim que você concluir o processo.
Se você quiser uma explicação mais específica de como limpar o cache do seu Galaxy S9 Plus, aqui está um guia.
Corrigindo o problema, obtendo suporte técnico
Por último, mas não menos importante, você pode levar o seu Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus a um técnico autorizado de telefonia móvel. Essa opção pode ser um pouco mais cara, mas desde que você consiga levar seu Samsung Galaxy S9 ou Samsung Galaxy S9 Plus para um profissional, se tudo der errado, seus investimentos poderão valer a pena.
