Se você comprou um Motorola Moto Z e Moto Z Force, muitos perguntaram por que não há iMessages no Moto Z e no Moto Z Force. Enquanto outros também sugeriram que o Moto Z e o Moto Z Force enviem mensagens de texto para os usuários do iPhone. Há dois problemas diferentes que fazem parte do problema quando o Moto Z e o Moto Z Force não estão recebendo mensagens de texto.
A primeira é quando o Motorola Moto Z e o Moto Z Force não podem receber textos ou SMS no seu Moto Z e Moto Z Force de alguém que envia um texto de um iPhone como um iMessage. A razão para isso é que o iMessage é apenas para smartphones iOS e não funciona com smartphones Android. Outro problema é que as mensagens de texto Moto Z e Moto Z Force não estão sendo enviadas ou SMS para alguém que usa um telefone que não seja da Apple, como Windows, Android, Blackberry, pois as mensagens são enviadas como iMessage.
Esses dois problemas são comumente enfrentados no Motorola Moto Z e no Moto Z Force se você tiver usado o iMessage no seu iPhone e transferido o cartão SIM para o Moto Z e o Moto Z Force. Para aqueles que se esqueceram de desativar o iMessage antes de usar o cartão sim no Moto Z e no Moto Z Force, outros usuários de dispositivos iOS ainda tentarão usar o iMessage para enviar uma mensagem de texto. A boa notícia é que explicaremos abaixo como corrigir o Motorola Moto Z e o Moto Z Force não recebendo textos.
Como corrigir o Motorola Moto Z e o Moto Z Force não recebendo mensagens de texto:
- Coloque o cartão SIM novamente no seu iPhone que você transferiu no seu Moto Z e Moto Z Force.
- Verifique se o telefone está conectado a uma rede de dados como LTE ou 3G.
- Navegue para Configurações> Mensagem e, em seguida, desative o iMessage.
- Este programa corrige não recebendo mensagens de texto no Moto Z e no Moto Z Force.
Se você não possui o iPhone original ou não pode desligar o iMeassge. A próxima melhor opção seria ir para a página Deregister iMessage e desativar o iMessage. Depois de acessar a página de cancelamento de registro do iMessage, vá para o final da página e selecione a opção "não tem mais o seu iPhone?". Abaixo desta opção, há um campo para inserir seu número de telefone, selecionar sua região e digitar número de telefone. Em seguida, clique em Enviar código. Escreva o código no campo "insira o código de confirmação" e clique em enviar.
Agora você deve poder receber mensagens de teste no seu Motorola Moto Z e Moto Z Force dos usuários do iPhone.