Uma das principais vantagens de possuir um smartphone é ter acesso à Internet 24/7. Contamos com WiFi ou dados celulares para conectar-se ao navegador da web, servidor de e-mail e todos os aplicativos do nosso LG V30. Primeiro, descreveremos as principais causas da falta de conexão à Internet e também como corrigir os problemas.
Principais razões para uma conexão ruim no LG V30:
- Intensidade do sinal fraca Dados celulares
- Verifique as barras de sinal no canto superior direito da tela. Quanto mais barras, mais forte o sinal e o 4G LTE indica um sinal muito bom. Se você estiver vendo barras completas ou 4G, poderá descartar os dados de celular como o problema em uma conexão ruim. Se for o Cellular Data, recomendamos desativar o Cellular Data e localizar uma conexão WiFi. Para desativar os dados celulares:
- Deslize para baixo na barra de notificação e selecione Configurações
- Selecione Switch de dados móveis> OFF
- Verifique as barras de sinal no canto superior direito da tela. Quanto mais barras, mais forte o sinal e o 4G LTE indica um sinal muito bom. Se você estiver vendo barras completas ou 4G, poderá descartar os dados de celular como o problema em uma conexão ruim. Se for o Cellular Data, recomendamos desativar o Cellular Data e localizar uma conexão WiFi. Para desativar os dados celulares:
- Sobrecarga de aplicativos em execução em segundo plano
- Selecionar aplicativos recentes
- Feche aplicativos individuais selecionando e arrastando para a direita
- Uma segunda opção é fechar todos os aplicativos tocando em Limpar tudo no canto inferior direito.
- Cache da Internet cheio
- Toque em Configurações> Geral> Aplicativos
- Selecione uma das seguintes opções: Tudo, Habilitado ou Desabilitado.
- Escolha na lista de aplicativos e selecione Armazenamento.
- Clique em Limpar cache e, em seguida, sim.
- Conexão WiFi ruim, desative o WiFi:
- Primeiro, verifique se o seu LG V30 está ligado.
- Em seguida é abrir o menu.
- Em seguida, pressione o ícone Configurações .
- Depois disso, toque em Conexões.
- E, em seguida, pressione Wi-Fi .
- Por fim, alterne o controle deslizante ON / OFF para desligar o WiFi.
Obter suporte técnico
Agora, se você ainda está enfrentando o problema, apesar de seguir a lista acima, pode ser necessário conversar com um técnico da LG sobre o problema. Como sempre, uma redefinição de fábrica pode ser necessária para limpar o telefone.
