O iPhone XS é capaz de reproduzir um som surpreendentemente de alta qualidade para um smartphone relativamente pequeno. Mas o que acontece se de repente ele não emitir nenhum som? Na maioria dos casos, você só precisa ajustar algumas configurações ou reiniciar o iPhone para recuperar o som.
Este artigo aborda alguns dos problemas de som mais comuns. E existem guias simples para ajudá-lo a solucionar o problema.
Por outro lado, não hesite em compartilhar sua própria experiência com o som que não está funcionando ou qualquer outra coisa na seção de comentários abaixo.
Verificar modos silenciosos
Primeiro de tudo, você pode acidentalmente colocar seu iPhone XS em um dos modos silenciosos. Por exemplo, se o telefone estiver em Não perturbe, ele não produzirá nenhum som. O mesmo vale para mudo. Veja como verificar:
1. Vá para o Centro de Controle
Deslize para baixo a partir do lado direito do entalhe para acessar o Centro de Controle.
2. Verifique o ícone "Lua crescente"
O ícone "lua crescente" simboliza o modo Não perturbe. Se o ícone for branco com uma lua roxa, significa que o modo está ativado.
3. Desative o modo Não perturbe
Toque no ícone para desativar o modo e verifique se o som voltou ao seu telefone.
Inspecione o botão Mudo
Essa é uma causa simples, mas muitas vezes esquecida, da falta de som. Dê uma olhada no lado esquerdo do seu iPhone XS e verifique se o botão Mute está na posição correta.
Além disso, você pode verificar o nível do som e outras configurações, fazendo o seguinte:
1. Abra o aplicativo Configurações
Toque no aplicativo Configurações para inserir e selecionar Sons no menu.
2. Verifique o controle deslizante de volume
Inspecione o controle deslizante Volume e deslize-o totalmente para a direita, se tiver sido silenciado.
Desativar Bluetooth
O iPhone XS pode ter ficado emparelhado com seus Apple EarPods ou outros fones de ouvido sem fio. Nesse caso, todo o som vai para os fones de ouvido, e não para os alto-falantes estéreo do telefone. O mesmo problema pode ser aplicado a outros dispositivos de som habilitados para Bluetooth, então você desativa o Bluetooth e vê.
1. Configurações de acesso
Passe o menu Configurações até chegar ao Bluetooth e toque para entrar.
2. Desative o botão
Toque no botão ao lado da opção Bluetooth para desativá-lo e verifique se você tem o som de volta.
Reinicie o seu iPhone XS
Reiniciar o telefone para limpar seu cache é outro método rápido para corrigir o som.
1. Pressione os botões de volume
Primeiro, pressione o botão Aumentar volume e, em seguida, o botão Diminuir volume e solte.
2. Pressione e segure o botão liga / desliga
Mantenha o botão Liga / Desliga pressionado até ver o logotipo da Apple na tela. Solte e aguarde o telefone inicializar.
Nota: Você precisa seguir a sequência de pressionamento conforme descrito acima ou forçar o reinício não será iniciado.
Para finalizar
Se nenhuma das correções acima funcionar, tente atualizar o iPhone ou executar uma reinicialização completa. Certifique-se de fazer backup do telefone antes de fazer uma reinicialização completa para evitar a perda de dados. Como último recurso, você pode ligar para o serviço de atendimento ao cliente ou levar o telefone a uma loja Apple próxima para fazer o check-out.
