Iphone xr - o som não funciona - o que fazer?

O seu iPhone XR pode se recusar a reproduzir sons por vários motivos. Às vezes, o hardware danificado é o culpado, mas, na maioria das vezes, o problema é do software. Antes de levar o telefone a uma oficina, tente alguns dos métodos descritos abaixo.

Verifique o interruptor da campainha

Às vezes pode acontecer que você desligou a campainha do iPhone XR e esqueceu de ligá-la novamente. Veja como fazê-lo:

1. Segure o iPhone XR com a tela voltada para cima.

2. Gire a campainha para cima.

3. Redefina seu telefone. Pressione e mantenha pressionado o botão “Power” e um dos botões de volume simultaneamente.

4. Não solte-os até que a tela “Deslize para desligar” apareça.

5. Arraste o controle deslizante da esquerda para a direita.

6. Aguarde 30 segundos.

7. Ligue o telefone pressionando e segurando o botão “Power” até ver o logotipo da Apple.

Você também pode desativá-lo via Control Center.

1. Deslize de cima para baixo na tela para iniciar o Centro de Controle (funciona em qualquer tela).

2. Toque no ícone Lua crescente para desativar o modo Não perturbe.

Os sons agora devem estar ativados no seu telefone. Se o problema persistir, tente outra solução desta lista.

Desativar Bluetooth

Caso o seu iPhone XR esteja conectado a um acessório com Bluetooth ativado, ele encaminhará todos os sons para o acessório. Para resolver isso, desative o Bluetooth no seu telefone. Aqui estão os passos:

1. Desbloqueie o seu iPhone XR.

2. Inicie o aplicativo "Configurações".

3. Localize e toque na guia "Bluetooth".

4. Toque no botão deslizante para desativar o Bluetooth.

5. Opcionalmente, convém excluir todas as conexões Bluetooth. Para fazer isso, toque no ícone "i" ao lado do nome do dispositivo e escolha a opção "Esquecer este dispositivo".

Quando a função Bluetooth estiver desativada, verifique um aplicativo habilitado para som para confirmar se o som está ligado novamente.

Verifique as configurações de notificação

Se você tiver problemas com certos aplicativos, verifique as configurações de notificação. Para fazer isso, você precisará do bom e antigo aplicativo Configurações. Estes são os passos:

1. Desbloqueie o seu iPhone XR.

2. Inicie o aplicativo "Configurações" na tela inicial do telefone.

3. Localize e toque na guia "Notificações".

   

4. Encontre o aplicativo problemático e toque no nome dele.

5. Depois disso, toque nas opções "Sons" e "Bloquear banners de tela".

Atualize seu iPhone

Se nenhum dos métodos anteriores trouxe os resultados desejados, tente atualizar o iPhone XR para a versão mais recente do iOS. Se você decidir tentar a atualização, faça backup dos seus dados primeiro. Com o backup fora do caminho, siga estas etapas:

1. Desbloqueie o telefone.

2. Toque no ícone "Configurações" na tela inicial.

3. Toque na guia "Geral".

4. Selecione a opção "Atualização de software".

5. Quando o processo estiver concluído, reinicie o telefone.

Palavras finais

Se os problemas de som persistirem mesmo após a atualização do iPhone XR, considere uma redefinição ou recuperação de fábrica. Como alternativa, você pode levar o seu iPhone a uma oficina.